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戰(zhàn)地記者團-西安

北大明宮—王永霞、郭延琴、高歡

戰(zhàn)地記者團記者西安

發(fā)布者：西安老板電器

發(fā)布時間：2018-05-29

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大套案例
會議流程
采訪門店：北大明宮
終端經(jīng)營者：王永霞、郭延琴、高歡
成功銷售大套：
8229+9B37+R025+S225+W710

4.28號早晨，也是五一活動打響的第一天，為了讓銷售做的更細致，我們一大早就開始做演示，做前期準(zhǔn)備，迎接顧客的到來。為了了解競品FT的銷售額，我經(jīng)常會去史密斯了解銷售情況，因為史密斯廳房和FT是對門，F(xiàn)T的銷售人員也會經(jīng)常到史密斯交流，通過史密斯可以了解到FT準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)。
銷售背景

今天和以往一樣，我正在和史密斯楊姐聊天，突然她的手機有一條微信消息提醒，是設(shè)計師馬上要帶客戶到店面了解，單值大約6W左右。話音剛落，設(shè)計師和顧客已經(jīng)進門了，我們倆對視了一眼，已經(jīng)達到心與心的交流，彼此明白了雙方的意思。楊姐接待客戶，我趕緊幫忙添茶倒水，做好輔助工作，在客戶面前贏得一個良好的印象。
顧客介紹

顧客在史密斯展廳談的差不多的時候，我就跟我們團隊的精英們提前做好微信溝通，準(zhǔn)備迎接客戶的到來。今天烤箱演示菜品正好是生日蛋糕，顧客在史密斯成交后，在溝通交談中了解到客戶的廚房電器還未購買，楊姐自然而然的提到了老板電器，并且向顧客介紹了我是老板電器的店長，顧客非常感興趣。我和楊姐陪同客戶來到老板展廳，蛋糕正好完成，我們和客戶一起切蛋糕，分享了烤箱出的作品，顧客說口感比外面買的還要棒，并且干凈衛(wèi)生。順帶著我們給客戶從烤箱和蒸箱講起，在講解產(chǎn)品用處及使用方法上，顧客也非常認同，覺得我們的產(chǎn)品非常的實用。
銷售過程

在蒸烤講的差不多的時候，我又給顧客推薦了我們非常智能的煙灶套餐，8229+9B37，并從煙灶聯(lián)動，煙機外形及吸煙效果，后續(xù)打理問題上一一給顧客進行對比，顧客覺得物有所值。在講解的過程中，設(shè)計師又跟顧客提起到洗碗機是否需要安裝，我們又向顧客推薦了更適合中國家庭的超強洗力，超大空間的W710洗碗機，從內(nèi)部的清洗結(jié)構(gòu)，到空間置放，給顧客規(guī)劃了飯后的美好時光，整個的銷售過程中，顧客一直被我們帶動著，氣氛也非常融洽，最終顧客額很爽快，當(dāng)場刷卡成交8229+9B37+R025+S225+W710五件套，滿載而歸。
銷售過程

介紹產(chǎn)品賣點時，一定緊貼顧客的日常生活，觀察顧客的反映，配合演示講賣點，顧客認可度會更高
話術(shù)亮點

1、和友商保持緊密的合作關(guān)系，努力做到心有靈犀。
2、演示是一個非常好的殺手锏，當(dāng)顧客親眼看到，親口品嘗到的時候，就不用講過多的產(chǎn)品專業(yè)知識，成交就水到渠成。
銷售心得

活動前期，一定要做好隨時迎接大套客戶的準(zhǔn)備，多探尋資源，每一個顧客都有可能是一個大套。
心態(tài)亮點

聰明出于勤奮
天才在于積累

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