我們尊重并保護(hù)所有無(wú)限暢用戶/消費(fèi)者的個(gè)人信息及隱私安全。為給您提供更準(zhǔn)確、有個(gè)性化的服務(wù)和更安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,我們依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范制定本隱私政策。
在本隱私政策中,我們提及的“無(wú)限暢”、“我們”、“我方”或“我們的”時(shí),均意為給您提供網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)店鋪、社交媒體、公眾號(hào)(包括但不限于微信公眾號(hào)或其他平臺(tái)的公眾號(hào))、小程序(包括但不限于微信小程序)、下單/服務(wù)終端、掃碼服務(wù)端或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下合稱“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”)的廣州無(wú)限暢健康科技有限公司(注冊(cè)地址:廣州市天河區(qū)臨江大道57號(hào)3101房)及其關(guān)聯(lián)公司和經(jīng)銷商/代理商,統(tǒng)稱為“無(wú)限暢”或“我們”。
本隱私政策適用于我們通過(guò)所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)/終端/應(yīng)用程序收集、使用、存儲(chǔ)、分享您的個(gè)人信息以及我們提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。
我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時(shí),我們承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
本隱私政策為我們的所有產(chǎn)品/服務(wù)統(tǒng)一適用的通用內(nèi)容,依據(jù)截至修訂日適用的、有效的法律、法規(guī)制定,同時(shí)也參考了適用的國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際協(xié)議及慣例,當(dāng)您使用我們的任何產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),本政策即適用。但如某一具體產(chǎn)品/服務(wù)單獨(dú)設(shè)置了隱私條款/隱私協(xié)議的,單獨(dú)的隱私條款/隱私協(xié)議優(yōu)先適用;單獨(dú)的隱私條款/隱私協(xié)議未提及的內(nèi)容,適用本政策。此外,我們?cè)谙蚰峁┚唧w的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式征得您的同意??赡苓€會(huì)與您簽署其他具體協(xié)議,本隱私政策與其他的具體協(xié)議沖突的,應(yīng)以其他的具體協(xié)議為準(zhǔn)。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前,務(wù)必仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇,對(duì)于本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個(gè)人敏感信息,采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意,在確認(rèn)充分理解并同意后開始使用我們提供的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。您點(diǎn)擊確認(rèn)同意本隱私政策,您使用或在我們更新本政策后(我們會(huì)及時(shí)提示您更新的情況)繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),即表示您已充分理解并同意本隱私政策(含更新版本)內(nèi)容,并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲(chǔ)存和分享您的個(gè)人信息。
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本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾问褂胏ookie和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
五、您的權(quán)利
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
八、本政策如何更新
九、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。
敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,可能導(dǎo)致個(gè)人受到歧視或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重危害的人信息。我們?cè)诒倦[私政策中以粗體下劃線的方式標(biāo)識(shí)敏感個(gè)人信息,請(qǐng)您對(duì)此予以重點(diǎn)關(guān)注。在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能需要收集和使用個(gè)人信息的場(chǎng)景包括:
1、為向您提供我們產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用必要信息的情形。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品或服務(wù);
2、為向您提供我們產(chǎn)品或服務(wù)的附加功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用信息的情形。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法實(shí)現(xiàn)我們擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用其他不依賴于該信息的功能。
3、我們可能間接收集到您的個(gè)人信息,包括如下情形:
(1)在您注冊(cè)成為無(wú)限暢用戶以及使用服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)您授權(quán)我們可以從無(wú)限暢合作伙伴處獲得您的有關(guān)信息,以便于我們處理您的訂單并保證服務(wù)順利完成,或者更好地預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)欺詐。
(2)在您使用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)登陸時(shí),我們會(huì)從第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取您共享的賬號(hào)信息(如昵稱、頭像、地區(qū)以及性別),并在您同意本隱私政策后將您的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)與無(wú)限暢賬號(hào)進(jìn)行綁定。
(一)幫助您成為我們的用戶
在您注冊(cè)或登陸無(wú)限暢賬號(hào)時(shí),需要您提供手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼,以完成身份驗(yàn)證。您可選擇通過(guò)微信賬號(hào)或其他第三方賬戶實(shí)現(xiàn)更便捷地實(shí)現(xiàn)注冊(cè)或登錄,您需要授權(quán)同意我們從微信、第三方賬戶獲取您的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、手機(jī)號(hào)。如您需解除無(wú)限暢賬號(hào)與微信賬號(hào)的綁定,您可通過(guò)設(shè)置選項(xiàng)中的“解除綁定”實(shí)現(xiàn)解除綁定功能。
如您僅需使用瀏覽、搜索等服務(wù),您不需要注冊(cè)成為無(wú)限暢用戶或提供上述信息。
(二)為您提供商品或服務(wù)信息展示
為了向您展示商品或服務(wù),我們會(huì)收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的瀏覽、點(diǎn)擊查看、搜索、查詢信息,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)家、時(shí)區(qū)、使用語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間、設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間(秒)、系統(tǒng)更新時(shí)間(秒)來(lái)為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式。
(三)幫助您完成下單及訂單管理
當(dāng)您在無(wú)限暢訂購(gòu)具體商品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集關(guān)于您添加購(gòu)物車的日志信息,并通過(guò)系統(tǒng)為您生成訂單。為保證交付,您需提供收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址,如果您拒絕提供此類信息,我們將無(wú)法完成相關(guān)交付服務(wù)。如您通過(guò)無(wú)限暢服務(wù)為其他人訂購(gòu)商品或服務(wù),您需要提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述信息。向我們提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述信息之前,您需確保您已經(jīng)取得實(shí)際訂購(gòu)人或者實(shí)際訂購(gòu)人的監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意。同時(shí)訂單信息里會(huì)載明您所購(gòu)買的商品或服務(wù)信息、訂單號(hào)、創(chuàng)建時(shí)間、交易流水號(hào)、付款時(shí)間、物流信息、商品價(jià)格。我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務(wù)及其他我們明確告知的目的。
(四)幫助您完成支付
為完成訂單支付、余額儲(chǔ)值、會(huì)員充值,您可以選擇無(wú)限暢的支付合作伙伴(如微信支付、支付寶、云閃付等支付合作伙伴)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。我們需要收集您的訂單信息、交易金額信息及其他法律要求的必要信息并與這些合作伙伴共享,以確認(rèn)您的支付指令并幫助您完成支付。同時(shí),為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后與爭(zhēng)議解決服務(wù),您同意我們可向您所選擇的交易對(duì)象收集與支付進(jìn)度相關(guān)的信息。當(dāng)您進(jìn)行余額儲(chǔ)值或余額支付時(shí),為了您的資金安全,建議您在提供短信驗(yàn)證碼并通過(guò)身份驗(yàn)證后,設(shè)置支付密碼。如您不進(jìn)行此設(shè)置,不影響您使用余額儲(chǔ)值或余額支付功能。 (五)向您完成產(chǎn)品或服務(wù)的交付
為保證您購(gòu)買的商品及/或服務(wù)能夠順利、安全、準(zhǔn)確送達(dá),我們可能會(huì)向商品/服務(wù)供應(yīng)商、物流服務(wù)商提供您的訂單信息。當(dāng)您提交開具發(fā)票時(shí),您需要向我們提供必要的發(fā)票信息(發(fā)票類型、發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)、開戶銀行、銀行賬號(hào)、地址、電話、相關(guān)訂單以及金額)和收件信息(收件人、聯(lián)系電話、所在地區(qū)、詳細(xì)地址、郵箱地址)。
為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)交付進(jìn)度及狀態(tài),向您提供售后與爭(zhēng)議解決服務(wù),您同意我們可向商品/服務(wù)供應(yīng)商、物流服務(wù)商收集與交付進(jìn)度相關(guān)信息。
(六)客服及爭(zhēng)議處理
如您遇到商品質(zhì)量或訂單相關(guān)問(wèn)題,您可以聯(lián)系在線客服解決,或者撥打我們的客服電話進(jìn)行解決。當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出售中售后、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶賬號(hào)及系統(tǒng)安全,我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問(wèn)題或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息),如果您針對(duì)具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的,我們會(huì)使用您的賬號(hào)信息、訂單信息。
(七)為您提供安全保障
為確保向您提供更好的安全保障,我們可能使用或整合您的賬號(hào)信息、訂單信息、設(shè)備信息、日志信息,以及我們的合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,這類信息是必須收集的基礎(chǔ)信息,用來(lái)綜合判斷您賬號(hào)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、欺詐監(jiān)測(cè),并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。若您不提供該等信息,我們無(wú)法確保我們向您提供的服務(wù)的安全性。
特此說(shuō)明:
設(shè)備信息包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)及版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符(包括但不限于IMEI、IMSI、MAC地址、Android ld、IDFA、BSSID、ICCID、生成ID,下同)、設(shè)備廣告標(biāo)識(shí)符、設(shè)備環(huán)境、設(shè)備名稱、硬盤、內(nèi)存等軟硬件特征信息,下同)、手機(jī)樣式/手機(jī)型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、系統(tǒng)版本、任務(wù)列表、WiFi信息、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括IP地址、您授權(quán)的GPS位置、經(jīng)度、緯度、WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙、基站以及其他傳感器信息,下同)。為了收集上述信息,如您使用的是安卓設(shè)備,請(qǐng)您開啟讀取電話狀態(tài)權(quán)限或者設(shè)備信息權(quán)限。
日志信息:當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為服務(wù)日志保存,包括瀏覽、點(diǎn)擊查看、搜索查詢、收藏、添加至購(gòu)物車、下單、售后、分享信息,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)家、時(shí)區(qū)、使用語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間、設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間(秒)、系統(tǒng)更新時(shí)間(秒)。請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息是無(wú)法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會(huì)將這類信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
(八)“一對(duì)一專屬服務(wù)”
“一對(duì)一專屬服務(wù)”是指我們會(huì)根據(jù)您的具體情況指定專門的客服、營(yíng)養(yǎng)師及其他專業(yè)人士為您提供體型管理、體脂管理、營(yíng)養(yǎng)管理、健康管理等健康、營(yíng)養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)咨詢和解決方案服務(wù)?!耙粚?duì)一專屬服務(wù)”特別需要收集和使用您的姓名/姓氏、性別、個(gè)人微信號(hào)/手機(jī)號(hào)、已購(gòu)買無(wú)限暢產(chǎn)品信息/服務(wù)、地區(qū)等個(gè)人信息。
為向您提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、更專業(yè)的“一對(duì)一專屬服務(wù)”,我們可能會(huì)與我們的經(jīng)銷商/代理商以及外部合作伙伴進(jìn)行合作,需要向經(jīng)銷商/代理商以及外部合作伙伴提供您的姓名/姓氏、性別、個(gè)人微信號(hào)/手機(jī)號(hào)、已購(gòu)買無(wú)限暢產(chǎn)品信息/服務(wù)、地區(qū)等個(gè)人信息,除此之外未經(jīng)得您的同意或法律允許的情況下,我們不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人提供您的個(gè)人信息。我們會(huì)要求我們的經(jīng)銷商/代理商以及外部合作伙伴采取不低于我們所承諾的隱私保護(hù)措施,您的個(gè)人信息只用于為您提供“一對(duì)一專屬服務(wù)”,且必須在合法、合理、必要范圍進(jìn)行保存、加工、處理、關(guān)聯(lián)和使用,除此之外無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
(九)為您提供其他附加服務(wù)
為向您提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品及/或服務(wù),努力提升您的體驗(yàn),我們?cè)谙蚰峁┮韵赂郊臃?wù)時(shí)可能會(huì)請(qǐng)求您打開手機(jī)權(quán)限或者收集和使用您的個(gè)人信息。如果您不開啟這些手機(jī)權(quán)限或者提供這些信息,不會(huì)影響您使用無(wú)限暢的瀏覽、搜索、購(gòu)買的基本功能或者其他不依賴于該權(quán)限或者該信息的服務(wù),但您可能無(wú)法獲得這些附加服務(wù)給您帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。這些附加服務(wù)包括:
(1)基于位置權(quán)限的附加服務(wù):您可以在開啟位置權(quán)限或者手動(dòng)選擇定位后使用我們提供的極速送達(dá)服務(wù),我們將收集您的位置信息(包括基于基站的大概位置信息和基于GPS的精準(zhǔn)位置信息),以實(shí)現(xiàn)向您展示您的所在位置周邊的庫(kù)存商品信息,及便于您選擇收貨地址。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟本權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)使用相關(guān)功能時(shí)獲取您的位置信息。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限。
(2)基于通知權(quán)限的附加服務(wù):您可以在開啟通 知權(quán)限后使用我們提供的到貨提醒功能,我們將收集您的到貨提醒記錄。此外,如果您使用的是iOS設(shè)備,您可以在首次打開客戶端、開啟通知權(quán)限后,接收我們的活動(dòng)通知、訂單狀態(tài)提醒、到貨通知提醒等消息。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉通知權(quán)限。如您使用的是android設(shè)備,則需要獲取您的系統(tǒng)賬號(hào)(GET_ACCOUNTS)和開機(jī)廣播(BOOT_COMPLETED) 權(quán)限,以確保能及時(shí)向您發(fā)送活動(dòng)通知、訂單狀態(tài)提醒、到貨通知提醒等消息。
(3)基于相機(jī)/攝像頭的附加服務(wù):您可在開啟 相機(jī)/攝像頭權(quán)限后使用該功能進(jìn)行掃碼用于購(gòu)物、領(lǐng)取優(yōu)惠信息,拍攝照片用于評(píng)價(jià)、與客服溝通提供證明。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限。
(4)基于相冊(cè)(圖片庫(kù)/視頻庫(kù))的圖片/視頻訪問(wèn)及上傳的附加服務(wù):您可在開啟相冊(cè)權(quán)限后使用該功能上傳圖片/照片/視頻,以實(shí)現(xiàn)發(fā)表評(píng)論/分享、拍照購(gòu)物或與客服溝通提供證明。我們可能會(huì)通過(guò)您所上傳的圖片/照片/視頻來(lái)識(shí)別您需要購(gòu)買的商品或服務(wù),或使用包含您所上傳照片、視頻或圖片的評(píng)論或分享信息。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟本權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)上傳圖片或拍攝圖片時(shí)獲取您的照片信息。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限。
(5)基于麥克風(fēng)的語(yǔ)音技術(shù)相關(guān)附加服務(wù):您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后使用麥克風(fēng)實(shí)現(xiàn)與客服聯(lián)系以及在訂單配送過(guò)程中與配送人員聯(lián)系。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)通過(guò)麥克風(fēng)獲取語(yǔ)音信息。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限。
(6)基于通訊錄信息的附加服務(wù):在您開啟通訊 錄權(quán)限后,您可以更便利地取用通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人信息而無(wú)需再手動(dòng)輸入。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟本權(quán)限,我們也僅會(huì)根據(jù)您的請(qǐng)求取用您選定的聯(lián)系人信息,而不會(huì)收集您的全部通訊錄信息。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限。
(7)基于日志信息和設(shè)備信息的附加服務(wù):為向您提供更便捷、更符合您個(gè)性化需求的信息展示、搜索及推送服務(wù),我們可能申請(qǐng)您開啟電話狀態(tài)權(quán)限或者設(shè)備信息權(quán)限,在您開啟電話狀態(tài)權(quán)限或者 設(shè)備信息權(quán)限后,我們會(huì)讀取您包括唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、設(shè)備廣告標(biāo)識(shí)符在內(nèi)的設(shè)備信息,并根據(jù)您的設(shè)備信息和日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫像,用于展示、推送信息和可能的商品廣告,如基于間接用戶畫像向您展示或發(fā)送推薦的商品列表、短信及推送通知。您可以在移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉此權(quán)限,關(guān)閉此項(xiàng)權(quán)限不會(huì)影響您使用我們的其他服務(wù)。同時(shí),我們也提供了不針對(duì)您個(gè)人特征的商品展示,您可以通過(guò)設(shè)置選項(xiàng)來(lái)關(guān)閉個(gè)性化推薦商品展示結(jié)果;但我們依法律規(guī)定或單項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定發(fā)送消息的情形除外。
(9)有關(guān)評(píng)論、社區(qū)等信息公開發(fā)布的附加服務(wù):您可通過(guò)我們?yōu)槟峁┑脑u(píng)論、社區(qū)及其他信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息。我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的用戶名、頭像和發(fā)布內(nèi)容。經(jīng)您的授權(quán),我們會(huì)獲取您的存儲(chǔ)權(quán)限和設(shè)備信息權(quán)限,其中存儲(chǔ)權(quán)限用于在為您提供分享、信息發(fā)布、上傳等功能時(shí)進(jìn)行文件緩存或讀取您的圖片/照片/視頻。請(qǐng)注意,您公開發(fā)布的信息中可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,如您選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。您公開發(fā)布的信息中涉及未成年人個(gè)人信息的,需在發(fā)布前取得所涉及未成年人及其監(jiān)護(hù)人授權(quán)同意。前述情形下監(jiān)護(hù)人有權(quán)通過(guò)本政策第九條的途徑聯(lián)系我們,要求更正或刪除涉及未成年人個(gè)人信息的內(nèi)容。
(10)基于身份證的實(shí)名認(rèn)證服務(wù):根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,無(wú)限暢嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理責(zé)任,為注冊(cè)用戶提供基于手機(jī)號(hào)碼真實(shí)身份信息的認(rèn)證功能。除此之外,您還可以通過(guò)點(diǎn)擊“設(shè)置”/“賬戶與安全”/“實(shí)名認(rèn)證”來(lái)輸入您的姓名和身份證號(hào),從而完成基于身份證號(hào)碼的身份認(rèn)證。
(11)基于存儲(chǔ)權(quán)限的附加服務(wù):我們向您申請(qǐng)獲取此權(quán)限,目的是為了保障客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行。在您開啟我們可讀?。瘜懭肽O(shè)備存儲(chǔ)的權(quán)限后,我們將自您設(shè)備存儲(chǔ)空間內(nèi)讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,用于向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能。
(九)其他
1、為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),我們?cè)诔掷m(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此,我們將通過(guò)更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說(shuō)明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用相應(yīng)的個(gè)人信息。
2、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
(1)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(6)所收集的信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;
(7)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
(8)用于維護(hù)無(wú)限暢服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
(9)根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、使用您個(gè)人信息的規(guī)則
(1)我們會(huì)根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我 們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對(duì)所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
(2)在收集您的個(gè)人信息后,我們將通過(guò)技術(shù)手 段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,在沒有與其他個(gè)人信息相結(jié)合的情況下,去標(biāo)識(shí)化處理的信息將無(wú)法識(shí)別主體。請(qǐng)您了解并同意,經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化處理的信息在沒有標(biāo)識(shí)符信息的情況下無(wú)法識(shí)別到您,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化的信息。在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下,無(wú)限暢有權(quán)對(duì)整個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析并進(jìn)行商業(yè)化利用。
(3)我們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。同時(shí),我們可能會(huì)與公眾或合作伙伴分享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們服務(wù)的整體使用趨勢(shì)。這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的身份識(shí)別信息。
(4)您提供的上述信息,除非您刪除或通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則我們將在獲得您的授權(quán)同意的前提下,在您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)期間持續(xù)使用。在您注銷賬號(hào)后,我們將及時(shí)刪除您的個(gè)人信息或做匿名化處理,但因法律法規(guī)規(guī)定需要留存的個(gè)人信息,我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定妥善保管。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
(一) Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),為您提供更為便捷的訪問(wèn)體驗(yàn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、客戶端、小程序等能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽 器都設(shè)有阻止Cookie的功能,另外,您也可以清除軟 件內(nèi)保存的所有Cookie。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
(二)網(wǎng)站Beacon的使用
除Cookie外,我們還會(huì)在網(wǎng)站或在客戶端上使用網(wǎng)絡(luò)Beacon或其他同類技術(shù),它們可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶或訪問(wèn)某些Cookie。例如,通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)Beacon,計(jì)算用戶訪問(wèn)數(shù)量,并通過(guò)訪問(wèn) Cookie辨認(rèn)注冊(cè)用戶。通過(guò)得到的Cookie信息,為 您提供個(gè)性化服務(wù)。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一)共享
我們不會(huì)與無(wú)限暢以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1、在獲得明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3、我們會(huì)與經(jīng)銷商/代理商或外部合作伙伴共享您的姓名/姓氏、性別、個(gè)人微信號(hào)/手機(jī)號(hào)、已購(gòu)買無(wú)限暢產(chǎn)品信息/服務(wù)、地區(qū)等必要的個(gè)人信息,用以為您提供“一對(duì)一專屬服務(wù)”和其他服務(wù)。此外,我們可能還會(huì)將您的個(gè)人信息與我們其他的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。
4、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
(1)推廣、分析服務(wù)類的合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將可以識(shí)別您身份的個(gè)人信息與提供推廣、分析服務(wù)的合作伙伴分享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其推廣覆蓋面和有效性的信息,而不會(huì)提供可以識(shí)別您身份的個(gè)人信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便其不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。例如,我們只會(huì)告訴該類合作伙伴其提供的廣告或者推廣服務(wù)效果如何,或者有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些后安裝了應(yīng)用或購(gòu)買了其產(chǎn)品,或者向這些合作伙伴提供不能識(shí)別個(gè)人身份的人口統(tǒng)計(jì)信息,幫助他們了解其受眾或顧客。
(2)商品或服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給支持我們功能的合作伙伴。這些支持包括為我們供貨或提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心購(gòu)物功能,比如為了在向您本人提供服務(wù)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控(例如:反欺詐),您本人同意我們有權(quán)視業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,向合作的第三方風(fēng)控服務(wù)商共享包括IP地址、加密手機(jī)號(hào)、賬號(hào)ID、設(shè)備傳感器信息在內(nèi)的個(gè)人信息,以完成前述必要的風(fēng)險(xiǎn)管控流程。您本人進(jìn)一步同意,在協(xié)助我們完成前述必要的風(fēng)險(xiǎn)管控流程時(shí),第三方風(fēng)控服務(wù)商有權(quán)在合理、必要范圍內(nèi)對(duì)我們提供的您本人的個(gè)人信息進(jìn)行保存、加工、處理、關(guān)聯(lián)和使用。同時(shí),第三方風(fēng)控服務(wù)商會(huì)采取不低于本隱私政策同等嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施;或者我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號(hào)和訂單金額與支付機(jī)構(gòu)合作伙伴共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付等。
(3)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享來(lái)實(shí)現(xiàn)您購(gòu)買商品或服務(wù)的需求?;诓煌臉I(yè)務(wù)場(chǎng)景,保障您更好的使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序,點(diǎn)擊查看我們接入授權(quán)合作伙伴的SDK詳情。
5、基于協(xié)議約定:依據(jù)您與我們簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則)或法律文件,有必要向合作伙伴共享時(shí)。
6、基于合理商業(yè)習(xí)慣:例如與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)中的中獎(jiǎng)信息,以便第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能及時(shí)向您發(fā)放獎(jiǎng)品;或者在我們計(jì)劃與其他公司進(jìn)行資本市場(chǎng)活動(dòng)(包括但不限于IPO,債券發(fā)行)接受盡職調(diào)查時(shí)。
7、基于學(xué)術(shù)研究;例如為科研機(jī)構(gòu)開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究之必要。
8、基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而使用。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,對(duì)授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè),要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)與保護(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受SSL加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)無(wú)限暢網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
(二)我們的數(shù)據(jù)安全能力:通過(guò)建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來(lái)管理規(guī)范信息的存儲(chǔ)和使用;通過(guò)信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。
(三)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。例如《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年;《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括:
1、完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;
2、完成您同意使用的其他業(yè)務(wù)功能;
3、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全與質(zhì)量;
4、您是否同意更長(zhǎng)的留存期間;
5、是否存在保留期限的其他特別規(guī)定。
在您的個(gè)人信息超出保留期間后,我們會(huì)根據(jù)使用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理。
(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,尤其是您的賬號(hào)發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即根據(jù)本隱私政策中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施。
(五)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無(wú)法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入無(wú)限暢服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問(wèn)題。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),您可以訪問(wèn)賬號(hào)信息、訂單信息、發(fā)票信息以及收貨地址來(lái)了解相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
如果您無(wú)法訪問(wèn)這些個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的訪問(wèn)請(qǐng)求。
對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),請(qǐng)通過(guò)郵件與我們聯(lián)系。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過(guò)訪問(wèn)您的個(gè)人信息從而更正您的個(gè)人信息。您也可以通過(guò)郵件與我們聯(lián)系,提出更正申請(qǐng)。
如果您無(wú)法通過(guò)上述接更正這些個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1)我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)的;
(2)我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意的;
(3)我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定的;
(4)您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào)的;
(5)我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)的。
如果我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。您可以通過(guò)刪除個(gè)人信息或通過(guò)設(shè)備設(shè)置關(guān)閉設(shè)備權(quán)限的方式自行操作。如果您要開啟或關(guān)閉權(quán)限授予,您需要打開手機(jī)設(shè)置,在應(yīng)用列表內(nèi)找到我們的應(yīng)用,點(diǎn)擊進(jìn)入后可以查看或修改權(quán)限設(shè)置。請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù)。您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您收回了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您隨時(shí)可通過(guò)以下方式取消:
1、通過(guò)短信提示進(jìn)行退訂;
2、在手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉無(wú)限暢APP通知權(quán)限;
3、無(wú)限暢APP中通過(guò)設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行免費(fèi)退訂;
4、無(wú)限暢小程序、移動(dòng)應(yīng)用、客戶終端、掃碼終端等提示或設(shè)置退訂;
5、通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的取消請(qǐng)求。
(五)個(gè)人信息主體注銷賬號(hào)
您隨時(shí)可注銷此前注冊(cè)的賬號(hào),您可以通過(guò)以下方式自行操作:
1、“我的”/“設(shè)置”/“賬號(hào)與安全”/“注銷”
2、通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的注銷請(qǐng)求。在注銷賬號(hào)之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(六)個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。
(七)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
(八)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù),如您不滿意,還可以通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式向我們提起投訴。
對(duì)于您的合理請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
以下情形中,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5、我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
1、我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)主要面向具有相應(yīng)的民事行為能力的用戶。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您監(jiān)護(hù)人的同意。我們非常重視并根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。
2、我們不會(huì)主動(dòng)直接向未成年人收集其個(gè)人信息。對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、監(jiān)護(hù)人同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
3、如果有事實(shí)證明未成年人并未取得監(jiān)護(hù)人同意的情況下注冊(cè)使用了我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),我們會(huì)與相關(guān)監(jiān)護(hù)人協(xié)商,并設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。
4、對(duì)于可能涉及的不滿14周歲的兒童個(gè)人信息,我們進(jìn)一步采取以下措施予以保障:
(1)對(duì)于收集到的兒童個(gè)人信息,我們除遵守本隱私政策關(guān)于用戶個(gè)人信息的約定外,還會(huì)秉持正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴(yán)格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行存儲(chǔ)、使用、共享、披露,且不會(huì)超過(guò)實(shí)現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會(huì)對(duì)兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
(2)當(dāng)您作為監(jiān)護(hù)人為被監(jiān)護(hù)的兒童選擇使用我們相關(guān)服務(wù)時(shí),我們可能需要向您收集被監(jiān)護(hù)的兒童個(gè)人信息,用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。在具體服務(wù)中需要向您收集兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)事先取得您的授權(quán)同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您將無(wú)法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。
(3)兒童或其監(jiān)護(hù)人有權(quán)隨時(shí)訪問(wèn)和更正兒童個(gè)人信息,還可以向我們提出更正和刪除的請(qǐng)求。如您對(duì)兒童個(gè)人信息相關(guān)事宜有任何意見、建議或投訴、舉報(bào),請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)隨時(shí)為您提供幫助。
5、我們會(huì)指定專人負(fù)責(zé)未成年人個(gè)人信息保護(hù)事宜,如果您有關(guān)于未成年人個(gè)人信息安全的投訴、舉報(bào)、意見或建議的,可通過(guò)郵箱或電話與我們聯(lián)系。
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如果因業(yè)務(wù)需求、政府和司法監(jiān)管要求,需要進(jìn)行跨境信息傳輸,我們將征求您的授權(quán)同意或向您明示說(shuō)明,并依據(jù)本政策保護(hù)您的個(gè)人信息安全。
八、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括但不限于彈窗、頁(yè)面提示、網(wǎng)站公告、電子郵件通知)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信 息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2、我們?cè)诠緦?shí)際控制人、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔,供您查閱。您可點(diǎn)擊查閱舊版本《無(wú)限暢隱私政策》。
九、如何聯(lián)系我們
我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門,如果您有關(guān)于個(gè)人信息安全的投訴和舉報(bào),或您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見或建議,通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:
1、在線客服;
2、電話:400-108-2368
3、電子郵件:
一般情況下,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟,或者向網(wǎng)信、電信、公安及市場(chǎng)監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)的外部途徑來(lái)尋求解決方案。