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【尋人啟事·尋找中國銀行最美笑臉】盧灣支行營業(yè)部

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)

尋人啟事尋人啟事尋找中國銀行中國銀行笑臉盧灣支行營業(yè)部營業(yè)

發(fā)布者：中國銀行

發(fā)布時間：2016-08-02

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尋找中國銀行
最美笑臉
盧灣支行營業(yè)部
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)

打開我所有的腦洞
我記憶中最美的笑臉
來自盧灣支行營業(yè)部
說
客戶

盧灣支行營業(yè)部
成立于1982年，承載了三十四年的中行使命，始終如一地向世人展示著中行的服務(wù)風采。服務(wù)創(chuàng)造價值，誠信鑄就卓越，我們著力改善服務(wù)細節(jié)，整合服務(wù)流程，再創(chuàng)佳績。以高質(zhì)量高效率的服務(wù)樹立中行品牌形象。

每天早晨
在迎接你們之前
我們已經(jīng)整裝待發(fā)

曾榮獲2014年度上海市三八紅旗手、
上海市五四青年獎?wù)隆?/span>
上海銀行業(yè)敬老服務(wù)示范員工、
中國銀行最美一線青年員工、
上海金融系統(tǒng)世博服務(wù)工作先進個人
中國銀行上海市分行世博服務(wù)明星獎等榮譽稱號。
三頭六臂
明星大堂經(jīng)理—張磊

三頭六臂
明星大堂經(jīng)理—張磊
她說，服務(wù)要做
“三到”即“口到、眼到、手到”，
“四勤”即“腿勤、手勤、口勤、腦勤”。
服務(wù)只有更好沒有最好，認真做好
每一件事、牢固掌握每一項業(yè)務(wù)、
熱情服務(wù)每一位客戶。

縱有再多榮譽，身為一名大堂經(jīng)理，每天遇到的也是一件件的小事。常有一對聾啞夫婦來營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)，幾年前他們剛來時，還不熟悉業(yè)務(wù)流程，張磊總會全程陪同著他們，寫字與他們交流。漸漸地，互相熟悉，張磊還是會關(guān)切地陪著他們。
最近她學會了一項新本領(lǐng)——手語。
為了更好地服務(wù)每天廳堂里真正需要我們幫助的客戶，為了給您一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了給您一個暖心的微笑。
大堂無小事

每天服務(wù)客戶
就是揚帆的新旅程
每天八小時大堂服務(wù)，張磊永遠穿梭在客戶之中，那張大堂經(jīng)理的座椅成了擺設(shè)；每天200余客流，張磊永遠面帶微笑。正如一封客戶表揚信中所寫：
“她的微笑給人一種回家的感覺，她的專業(yè)回答讓人茅塞頓開，她的耐心服務(wù)給人溫暖，中行有張磊這樣的客戶經(jīng)理，我將永遠做中行的忠實客戶?！?/span>

工作中我們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍
活動中我們盡情釋放，歡樂友愛
我們的大家庭

地址：茂名南路205號瑞金大廈
電話：64748368

中國銀行盧灣支行營業(yè)部
歡迎您的到來
航向未來，縱情向前
等你來約！

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