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灤南營業(yè)部榮譽體系精英風(fēng)采展示

灤南營業(yè)部營業(yè) 榮譽體系精英風(fēng)采展示

發(fā)布者：廣州證券

發(fā)布時間：2018-08-13

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2017年度榮譽體系英雄榜H5，H5頁面制作工具

2018年7月

第二屆榮譽體系英雄榜
灤南營業(yè)部

2017年度客戶服務(wù)標兵獎
史淑芬
我叫史淑芬，是灤南營業(yè)部的柜員，我愛好讀書和運動。我在2017年獲得了“客戶服務(wù)標兵”獎，產(chǎn)品覆蓋客戶數(shù)95戶。這些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助，同時也感謝客戶的大力支持。本人利用與辦理臨柜業(yè)務(wù)客戶接觸的機會，在合規(guī)允許的范圍內(nèi)，向特定客戶介紹公司的產(chǎn)品，取得了部分客戶的認可。同時利用節(jié)假日時間，多與客戶或者準客戶接觸，為客戶介紹理財知識，通過這種方式增加客戶對產(chǎn)品的理解，進而促成客戶交易。在信息溝通方面，我也會采取電話或者微信聊天方式，一對一與客戶進行交流，也取得了客戶的信任。綜合來說，給我感觸最深的是多和客戶接觸，拉近彼此的距離，這樣對于展業(yè)有大大的益處。
對于未來，我希望公司能出一些更有吸引力的產(chǎn)品，能抓住客戶的眼球，讓我們有更多有力的武器去開拓市場。

2017年度客戶服務(wù)標兵獎
徐志東
我叫徐志東，是灤南營業(yè)部的營銷總監(jiān)。我在2017年獲得了“客戶服務(wù)標兵”獎，產(chǎn)品覆蓋客戶數(shù)55戶。這些客戶的開發(fā)源于對客戶的服務(wù)，依托于公司的CRM客服任務(wù)提醒，在客戶中積累了一些人氣，在后續(xù)的定向產(chǎn)品宣傳中，也得到了客戶的認可。本人利用平時營銷的機會，會對符合條件的客戶進行產(chǎn)品宣導(dǎo)及知識介紹，增強了客戶對產(chǎn)品的理解，消除了購買的疑慮，能夠盡快促成成交。我會一直做下去。
產(chǎn)品戶的開發(fā)是營業(yè)部積累資產(chǎn)，增強客戶粘性的重要途徑。希望公司推出更給力的產(chǎn)品來吸引客戶。

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