電力助復(fù)產(chǎn)丨王團(tuán)鎮(zhèn)供電所：不向困難退半步、只向勝利添精彩

國家電網(wǎng)寧夏吳忠市同心縣王團(tuán)供電所為全力打造“一流型”供電所，為爭創(chuàng)一流供電所而努力奮斗!

組圖電力復(fù)產(chǎn) 王團(tuán) 供電所供電半步勝利

發(fā)布者：楊濤

發(fā)布時間：2020-05-20

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王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
2020年第一季度，面對突如其來的新冠肺炎疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，習(xí)近平總書記親自部署、親自指揮疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展兩場大戰(zhàn)，全民參“戰(zhàn)”、全民防控、全民行動，充分展現(xiàn)了中國力量、中國精神、中國效率。學(xué)習(xí)總書記講話精神、落實國務(wù)院統(tǒng)一決策部署，國家電網(wǎng)公司在大戰(zhàn)中踐行了初心使命的同時也在大考中交出了合格答卷。
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
不向困難退半步只向勝利添精彩

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
這段時間，國家電網(wǎng)公司涌現(xiàn)了大量反映一線職工“不向困難退半步、只向勝利填精彩”的優(yōu)秀畫面，真實的記錄了這段奮斗歷程并生動展現(xiàn)了“特別能負(fù)責(zé)、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的電網(wǎng)鐵軍風(fēng)貌。

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
供電所基本情況：
國網(wǎng)同心縣供電公司王團(tuán)供電所位于同心縣王團(tuán)鎮(zhèn)，轄區(qū)面積745平方公里。供電所在冊員工25人，擔(dān)負(fù)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，32個行政村、56個自然村共計23230戶的工農(nóng)業(yè)安全供用電及日常搶修維護(hù)等服務(wù)工作。王團(tuán)供電所負(fù)責(zé)運行維護(hù)10KV農(nóng)網(wǎng)線路6條，總長246.03 KM,管理維護(hù)配電變壓器449臺，總?cè)萘?2598 KVA（其中含專變 174 臺，容量27172 KVA；公變275 臺，容量 35426 KVA），0.4KV及以下線路687.4 KM。輸電線路護(hù)線任務(wù)10條，共計787基。國網(wǎng)同心縣供電公司王團(tuán)供電所結(jié)合地方實際，不斷創(chuàng)新供電所管理，形成了一套較為有效的農(nóng)電管理的典型經(jīng)驗，塑造了良好“國家電網(wǎng)”品牌形象。

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
疫情就是命令、防控就是責(zé)任，”2020年王團(tuán)供電所在同心供電公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對轄區(qū)檢查防疫點需用電，及時準(zhǔn)備所需材料，共為 9 處防疫點通電，確保安全用電。
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
抗疫情保障電力先行

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
以安全生產(chǎn)為中心實現(xiàn)三降兩提升為目標(biāo)，為確保迎風(fēng)度夏可靠供電，王團(tuán)供電所面對轄區(qū)廣、線路長，針對轄區(qū)內(nèi)六條主干線，以線路長度制定巡線卡，落實段長、臺區(qū)經(jīng)理責(zé)任制；對線路建立“鳥窩臺賬”并清理鳥窩384處、帶電安裝驅(qū)鳥器103只，

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
為確保重大節(jié)日以及穆斯林齋月的保電工作，對35臺公變負(fù)荷進(jìn)行測量、設(shè)備進(jìn)行紅外測溫；過負(fù)荷公變調(diào)整公變?nèi)萘?臺、新增加5臺公變

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，不斷深化臺區(qū)線損治理和線路線損；為進(jìn)一步提高用電信息采集率，工作人員運用信息采集系統(tǒng)與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，通過更換集中器18塊，配變計量表18塊，調(diào)試離線戶數(shù)574戶，更換模塊1830個，成功治理線損臺區(qū)35臺，截至4月底，各信息系統(tǒng)引用率100%，臺區(qū)線損合理率96.7%，日均采集成功率99.96%，成效非常明顯

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，加大“互聯(lián)網(wǎng)+”新型業(yè)務(wù)推廣力度，王團(tuán)供電所采取“多措并舉、里外結(jié)合”的方式，通過"六進(jìn)”和“大走訪”活動，利用營業(yè)廳蹲點，走訪客戶、村委會等場所進(jìn)行網(wǎng)上國網(wǎng)app、遠(yuǎn)程充值開通和宣傳。

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
發(fā)放便民服務(wù)卡，建立微信群，加強(qiáng)客戶溝通等服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。截止目前線上網(wǎng)上開通率82.66%，線上繳費率81.10%；面對轄區(qū)用戶線路老化嚴(yán)重、需求上升，新增照明表計138只、動力表計236只，搶修服務(wù)為轄區(qū)用戶提供一站式便捷、貼心的用電服務(wù)，努力彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是國家電網(wǎng)生命線的這一理念

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
電/力/助/復(fù)/產(chǎn)
結(jié)合一流供電所標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)供電所功能工器具管理，完善資料、強(qiáng)基固本，創(chuàng)先爭優(yōu)，確保全年工作平穩(wěn)推進(jìn)。

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
1、加強(qiáng)施工檢修作業(yè)現(xiàn)場安全管理，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)安全，控制設(shè)備、線路故障次數(shù)。加強(qiáng)生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保各應(yīng)用系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用；完善新建高低壓線路設(shè)備臺帳用戶臺帳，圖紙，完善PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)
2.加強(qiáng)員工服務(wù)意識教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，保持“全年無屬實性投訴”目標(biāo)；開展?fàn)I銷基礎(chǔ)管理提升工作，確保營銷管理各項指標(biāo)進(jìn)一步得到提升。
Next steps
下一步打算

王團(tuán)鎮(zhèn)供電所
3.深化同業(yè)對標(biāo)工作，加強(qiáng)對落后指標(biāo)和管理短板的分析以對標(biāo)促供電所管理提升，力爭供電所同業(yè)對標(biāo)排名爭先進(jìn)位。
4.全面推廣現(xiàn)有管理模式，開展好供電所的日常工作，鞏固供電所建設(shè)成果，全力打造一流供電所，為爭創(chuàng)一流供電所而努力奮斗！
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下一步打算