和天下小區(qū)（尚園）2021年7月份服務(wù)月報 掃一掃分享 立即制作 發(fā)布者：浙江綠博物業(yè)服務(wù)有限公司河北分公司和天下小區(qū) 發(fā)布時間：2021-07-27 版權(quán)說明：該作品由用戶自己創(chuàng)作，作品中涉及到的內(nèi)容、圖片、音樂、字體版權(quán)由作品發(fā)布者承擔(dān)。 侵權(quán)舉報 和天下小區(qū)（尚園）2021年7月份服務(wù)月報H5，H5頁面制作工具和天下小區(qū)（尚園）物業(yè)服務(wù)中心尊敬的業(yè)主（住戶）： 您好！為營造一個安全、舒適、優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境，同時不斷提高我們的服務(wù)水平，我們秉承:“ 服務(wù)改善生活 ”的服務(wù)理念，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)將7月份服務(wù)報告呈現(xiàn)于您：2021年7月服務(wù)月報秩序篇環(huán)境篇工程篇客服篇防汛工作消防演練目錄演練滅火器撲救初級火災(zāi)疏散逃生人員消防水帶模擬高處滅火消防演練前流程安排 為切實加強(qiáng)小區(qū)的日常安全工作，提高全員安全消防素質(zhì)、安全防范與自救能力。7月2日開展了消防應(yīng)急安全演練活動。消防演練汛期前準(zhǔn)備汛期前清理排水管道雜物7月大雨暴雨天氣較多，我們準(zhǔn)備了防汛物資，安排防汛人員值班以及其他防汛應(yīng)急救援工作... 防汛工作應(yīng)急救援清理排水管道雜物放置抽水泵清理大廳頂雜物放置抽水泵7月大雨暴雨天氣較多，我們準(zhǔn)備了防汛物資，安排防汛人員值班以及其他防汛應(yīng)急救援工作... 防汛工作查看小房漏水情況雨后園區(qū)消殺清掃負(fù)層積水清理大廳頂雜物及積水汛期后工作7月大雨暴雨天氣較多，我們準(zhǔn)備了防汛物資，安排防汛人員值班以及其他防汛應(yīng)急救援工作... 防汛工作裝修驗收簽字客服前臺代收水費檔案行跡線制作攙扶老人回家 客戶服務(wù)的內(nèi)容十分的豐富，且服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求很高，客服工作人員積極應(yīng)對各種問題......客服篇設(shè)施設(shè)備巡檢園區(qū)路燈維修樓層照明維修樓道防火門維修 小區(qū)維修師傅們忙碌著為園區(qū)里公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備巡查保養(yǎng)，路燈維修，樓層照明維修等日常維修工作，業(yè)戶反饋的每一個珍貴的建議，我們都在力爭做到最好。 工程篇清洗園區(qū)主干道地面清除路邊雜草清洗人工湖擦拭樓層步行梯 保潔師傅們拉著水管清洗門崗和主干道的地面，努力美化小區(qū)環(huán)境，清洗人工湖、清理路邊雜草以及每個樓棟樓道的擦拭，為業(yè)戶們的幸福生活而行動。環(huán)境篇規(guī)整擺放非機(jī)動車輛規(guī)整擺放非機(jī)動車輛幫業(yè)主電動車打氣秩序部門日常培訓(xùn)每天安排值班巡查小哥對園區(qū)巡查，對違規(guī)停放車輛擺放在指定區(qū)域，門崗對業(yè)戶提供便民服務(wù)......秩序篇 4)秩序部：外來車輛進(jìn)入430輛，外來人員進(jìn)入517人，每日車庫和園區(qū)巡邏。 3)環(huán)境部：對園區(qū)人工湖清洗，門崗、主干道以及車庫頂棚進(jìn)行沖洗，每日樓內(nèi)樓外清潔。 2)工程部：維修單126份，每日設(shè)施設(shè)備巡檢保養(yǎng)。 1)客服部：接待來電來訪464起，代收水費159戶，人臉識別173戶，裝修手續(xù)辦理14戶，裝修驗收27戶。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計尊敬的業(yè)主： 您好！裝修是業(yè)主正式進(jìn)駐小區(qū)的第一項重要工作，現(xiàn)小區(qū)不少業(yè)主正在裝修，為避免業(yè)主在裝修中不必要的糾紛和損失，現(xiàn)將裝修中的注意事項提示如下： 1、裝修人員要嚴(yán)格按照裝修時間要求施工，不能提前和超時施工。裝修施工時間為：上午8:00-12:00、下午14:00-18:00，周六、日以及節(jié)假日不得進(jìn)行噪音以及影響其他業(yè)主生活的裝修工程。 2、裝修人員施工做好防范措施關(guān)閉門窗，避免產(chǎn)生的施工噪音及氣味對鄰里的正常生活造成影響。裝修可能對鄰居造成嚴(yán)重影響時要提前通知鄰里做好防范準(zhǔn)備。 3、裝修人員在搬運材料時要注意保護(hù)樓道及公共設(shè)施，造成污染的要負(fù)責(zé)清掃，造成損壞的當(dāng)事人要負(fù)責(zé)維修恢復(fù)或賠償。 4、嚴(yán)禁在公共部位堆放施工材料和裝修垃圾。 5、裝修垃圾要裝袋放在指定的建筑垃圾堆放點。建筑垃圾堆放點位置：小區(qū)外18號樓南側(cè)。 6、建筑垃圾堆放點開放時間：上午10:00-11:00、下午16:00-17:00。 7、裝修時注意安全，禁止高空拋物，防止高空墜物。 感謝您的理解和配合！ 和天下小區(qū)（尚園）物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示 關(guān)于暴雨天氣的溫馨提示尊敬的業(yè)主（住戶）： 近日有大風(fēng)暴雨來襲，雨水天氣會對本市帶來較大影響，物業(yè)服務(wù)中心提示您做好以下幾點： 1、在大風(fēng)、暴雨來臨之前，請關(guān)閉好門窗，并將放置在走廊欄桿及窗臺上的花盆、衣物等各種物品移至室內(nèi)，避免墜落傷人。 2、請檢查并緊固空調(diào)外機(jī)及百葉窗并妥善停放好您的汽車及其他交通工具，慎防財物受損。 3、檢查、疏通自用部位的陽臺（露臺）地漏、下水管道等，確保雨水、污水排放暢通。 4、如遇雷電時請及時關(guān)閉家中電器的電源，防止雷擊對家電造成損壞。 5、不要將垃圾、雜物等丟入下水道以防堵塞，造成暴雨時積水。 6、大風(fēng)、暴雨天氣期間盡量減少外出，關(guān)好門窗，關(guān)閉電源及燃?xì)猓乐拱l(fā)生意外。您確需外出的，請備好雨具，切勿站在迎風(fēng)口并注意周邊險情，慎防“飛來物”或物品墜落倒塌。 謝謝您的支持與配合！溫馨提示物業(yè)公眾號24小時電話：0311-68052221 物業(yè)服務(wù)中心地址：11號樓 和天下小區(qū)（尚園）物業(yè)服務(wù)中心 服務(wù)改善生活
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