崗位職責(zé)：
1、根據(jù)招商、調(diào)整、政策及相關(guān)制度，進(jìn)行招商咨詢、登記工作；
2、負(fù)責(zé)商戶合同簽訂的辦理，審核并備案商戶及商品的合法經(jīng)營資格；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域租金費(fèi)用及各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收繳；
4、根據(jù)運(yùn)營情況，對轄區(qū)的調(diào)整和改造提出建議；
5、收集提報轄區(qū)品牌的運(yùn)營需求，組織落實(shí)各種運(yùn)營活動；
6、統(tǒng)計(jì)、掌握轄區(qū)商戶經(jīng)營情況，提交準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
7、傳達(dá)行業(yè)動態(tài)及管理信息，根據(jù)商戶需求適時提報培訓(xùn)建議；
8、每日巡視賣場，對轄區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場管理和整改；
9、做好展廳的規(guī)劃，調(diào)動廠商的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量；
10、對商戶經(jīng)營資格和行為監(jiān)管，負(fù)責(zé)協(xié)助商戶辦理證照、年檢工作；
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)投訴接待和協(xié)調(diào)，執(zhí)行第一人責(zé)任制。
12、建立動態(tài)投訴記錄檔案，匯總提交商戶投訴情況。
13、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)部及外部的關(guān)系，處理突發(fā)事件；
14、負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理、調(diào)配、考評、培訓(xùn)和獎懲；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格：
1、1-3年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，具有大型賣場管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；
3、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
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