經(jīng)發(fā)支行智慧轉(zhuǎn)型主題培訓(xùn)
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發(fā)布者:何 宇
發(fā)布時(shí)間:2016-11-29
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- 周三
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- 周一
- 利用夕會(huì)時(shí)間交流討論,轉(zhuǎn)型從我做起。
- 組織員工學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行山東省分行物理渠道與運(yùn)營轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃實(shí)施方案》,推動(dòng)物理渠道轉(zhuǎn)型。
- 重點(diǎn)學(xué)習(xí)了智慧柜員機(jī)在物理渠道轉(zhuǎn)型中的重要作用及相關(guān)功能介紹,并全員進(jìn)行了智慧柜員機(jī)操作學(xué)習(xí)。
- 濱州經(jīng)發(fā)支行主題晨會(huì)周
- 周五
- 同時(shí)全行員工要不斷提升自身營銷能力,要對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品提煉營銷方法、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)、提高自身營銷技能,以適應(yīng)物理轉(zhuǎn)型的需要。
- 高效服務(wù)同時(shí)合規(guī)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)。
- 這次培訓(xùn),使全行員工意識(shí)到智慧柜員機(jī)是我行物理渠道轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志,自智慧柜員機(jī)應(yīng)用以來,渠道分流能力逐步顯現(xiàn),業(yè)務(wù)辦理效率和客戶體驗(yàn)快速提升,推動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售與物理渠道轉(zhuǎn)型推進(jìn)。
- 智慧柜員知識(shí)測試。通過測試,掌握智慧柜員的操作,以更好的服務(wù)客戶。
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