疫情期間，宜昌各銀行可延期還款

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疫情宜昌銀行延期還款

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發(fā)布者：宜昌三峽融媒體中心中心

發(fā)布時(shí)間：2020-02-29

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中國人民銀行宜昌市中心支行
三峽宜昌網(wǎng)
聯(lián)合出品
齊心協(xié)力共抗疫情
宜昌市各銀行疫情期間
個(gè)人延期還款和征信政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
重要提醒

中國人民銀行宜昌市中心支行
1.中國工商銀行三峽分行
2.中國農(nóng)業(yè)銀行三峽分行
3.中國銀行三峽分行
4.中國建設(shè)銀行三峽分行
5.中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宜昌市分行
6.交通銀行宜昌分行
7.中信銀行宜昌分行
8.光大銀行宜昌分行
9.華夏銀行宜昌分行
10.民生銀行宜昌分行
11.招商銀行宜昌分行
12.廣發(fā)銀行宜昌分行
13.興業(yè)銀行宜昌分行
14.上海浦東發(fā)展銀行宜昌分行
15.平安銀行宜昌分行
16.湖北銀行宜昌分行
17.三峽農(nóng)商行
18.漢口銀行宜昌分行
19.武漢農(nóng)村商業(yè)銀行宜昌分行
20.渤海銀行宜昌分行
這20家銀行可延期還款

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍：1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離觀察人員及其配偶；
2.疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶；
3.參加疫情防控工作人員；
4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源人員。

申請(qǐng)方式：聯(lián)系客戶經(jīng)理，或致電95588等。

延期期限：1.已通過延長(zhǎng)延期待扣天數(shù)解決因支行網(wǎng)點(diǎn)未開門營業(yè)、居家隔離觀察、住院治療等非主觀拖欠造成的無法及時(shí)還貸的問題。延期待扣期間不計(jì)罰息，不計(jì)逾期；2.受疫情影響還款能力下降的個(gè)人貸款（融e借除外）均可辦理貸款延長(zhǎng)還款期限；3.受疫情影響還款能力下降、失去收入來源的個(gè)人貸款（融e借除外），可提供還款寬限期。

逾期記錄：1.對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離、疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶，以及參加疫情防控工作人員因受疫情影響未能及時(shí)還款的，不視為違約；2.對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員，將依據(jù)調(diào)整后的還款安排報(bào)送信用記錄。
1.中國工商銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍：所有信用卡客戶（針對(duì)湖北的特殊情況，總行單獨(dú)給的政策）。

延期期限：1.信用卡逾期延期一個(gè)月，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷；2.疫情過后，因還款能力下降、失去收入來源的客戶，可申請(qǐng)貸款重組，減輕還款壓力。

不上報(bào)逾期征信。

通過95588等渠道提出申請(qǐng)，貸款重組通過柜面申請(qǐng)。
1.中國工商銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.1月1日以后因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。
延期期限:1.視疫情情況提供還款寬限期服務(wù)，寬限期內(nèi)不計(jì)收罰息。2.對(duì)受疫情影響嚴(yán)重，暫時(shí)失去還款能力的客戶，在監(jiān)管政策范圍內(nèi)，經(jīng)核實(shí)可適當(dāng)延長(zhǎng)貸款期限。

逾期記錄:自2020年1月1日起，在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定前提下，對(duì)參加疫情防控的工作人員，在疫情期間發(fā)生個(gè)人貸款逾期的，不視為違約，不計(jì)收罰息；因疫情影響，非個(gè)人主觀原因造成個(gè)人貸款發(fā)生逾期的，不進(jìn)入違約客戶名單。
申請(qǐng)方式:撥打95599登記相關(guān)信息，或聯(lián)系個(gè)貸客戶經(jīng)理。
2.中國農(nóng)業(yè)銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍：1.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的客戶；2.參加疫情防控的工作人員。
延期期限：視疫情情況而定，給予延遲還款一個(gè)月。
逾期記錄：延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。延遲還款期內(nèi)不上報(bào)。
申請(qǐng)方式：1.信用卡客服熱線；2.網(wǎng)點(diǎn)。
2中國農(nóng)業(yè)銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時(shí)還款的逾期記錄；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人和企業(yè)的逾期記錄。

延期期限:提供60天還款寬限期服務(wù)；提供暫緩還款服務(wù)如延遲還本、調(diào)整還款日、延長(zhǎng)貸款期等。不上報(bào)逾期征信。

逾期記錄:1.寬限期自動(dòng)生效，無需申請(qǐng)；2.其余支持保障措施通過95566聯(lián)系銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
申請(qǐng)方式:1.征信修復(fù)：總行；2.貸款延期還款：省分行。
3.中國銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員及政府工作人員；2.疫情相關(guān)患者；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶。

延期期限:2020年1月1日起至疫情結(jié)束，疫情期間，客戶受疫情影響未能及時(shí)償還信用卡欠款的，不視為違約，相關(guān)利息費(fèi)用可予以沖銷。

逾期記錄:疫情期間，客戶受疫情影響未能及時(shí)償還信用卡欠款的，中國銀行暫停相關(guān)逾期催收工作并提供征信保護(hù)。

申請(qǐng)方式：1.客服熱線；（4006695566）2.網(wǎng)點(diǎn)。
3.中國銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員；2.參加疫情防控工作人員；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群；4.其他客戶，如封城封路等還款不便人員等。

延期期限:根據(jù)具體情況，提供還款寬限期、調(diào)整賬單計(jì)劃、延長(zhǎng)貸款期限服務(wù)。還款寬限期內(nèi)不上報(bào)逾期征信。

申請(qǐng)方式:1.關(guān)注“建行客服”微信公眾號(hào)—“問題咨詢”—“抗疫個(gè)貸專區(qū)”在線申請(qǐng)；2.手機(jī)銀行首頁—“抗疫專區(qū)”在線申請(qǐng)；3.撥打客服熱線95533申請(qǐng)；4.到貸款經(jīng)辦行申請(qǐng)。
4.中國建設(shè)銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、軍人武警、政府工作人員；2.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源、還款困難的客群；3.受疫情隔離、湖北等地影響還款或?qū)ｍ?xiàng)分期支用不便的客群。

逾期記錄:1.客戶申請(qǐng)辦理延期還款的，經(jīng)認(rèn)定后可為客戶辦理延期還款，并對(duì)該類客戶在疫情期間已產(chǎn)生的逾期信息一并調(diào)整，不作為逾期記錄報(bào)送；2.對(duì)于客戶未辦理延期還款，但主動(dòng)還款后申請(qǐng)調(diào)整因疫情影響導(dǎo)致不便還款產(chǎn)生的逾期記錄的，經(jīng)分行認(rèn)定并搜集客戶相關(guān)申請(qǐng)和證明材料后，可為客戶處理。如客戶因疫情防控要求暫不方便提供相關(guān)申請(qǐng)和證明材料的，可先行為客戶辦理，允許客戶事后補(bǔ)充提供。延期期限:最少30天。
申請(qǐng)方式:撥打95533或400-820-0588。
4.中國建設(shè)銀行三峽分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.參加疫情防控工作人員；2.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；3.疫情防控需要隔離觀察人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。
延期期限:1.節(jié)假日還款寬限期延長(zhǎng)至3月31日，下一步視疫情情況變化再做調(diào)整。還款寬限期內(nèi)貸款到期未還款不視為違約；2.經(jīng)客戶申請(qǐng)可延期還款、調(diào)整還款方式、還息周期、還款計(jì)劃或者展期。
逾期記錄:1.寬限期內(nèi)貸款到期未還款的，不報(bào)送逾期征信記錄；2.寬限期后仍無法償還貸款的，視情況予以征信修復(fù)。
申請(qǐng)方式:現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)（貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、管戶客戶經(jīng)理）。
5.中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宜昌市分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控工作人員；2.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；3.疫情防控需要隔離觀察人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。

延期期限:視疫情情況而定，給予延遲還款。延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。

逾期記錄:1.客戶申請(qǐng)辦理延期還款的，經(jīng)認(rèn)定后可為客戶辦理延期還款，調(diào)整寬限期內(nèi)的征信逾期報(bào)送；2.對(duì)于已產(chǎn)生征信逾期且符合條件的客戶，調(diào)整征信逾期報(bào)送。
申請(qǐng)方式:信用卡客服電話4008895580。
5.中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宜昌市分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離；2.疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶；3.參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。即銀保監(jiān)會(huì)發(fā)文中的四類人群。

延期期限:視疫情情況而定，提供寬限期服務(wù)。目前最長(zhǎng)可延90天。

逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。

申請(qǐng)方式:1.電話；2.書面或郵件。
6.交通銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.新冠肺炎防控工作人員；2.疫情相關(guān)患者（確診、疑似、醫(yī)學(xué)隔離人員等）；3.隔離觀察人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶
延期期限:延期一個(gè)月，后續(xù)視疫情情況合理延后還款期限。

逾期記錄:在疫情防控期間，對(duì)參與疫情防控防控人員，感染新冠肺炎住院人員，被隔離人員，根據(jù)其工作單位出具的證明及個(gè)人真實(shí)性承諾書，在此期間的個(gè)人貸款及信用卡逾期記錄均不上報(bào)，如已上報(bào)，我行積極配合予以修改。
申請(qǐng)方式:1.APP；2.客服。
6.交通銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.在疾情期間(2020年1月22日起）武漢分行轄內(nèi)參加抗疫的醫(yī)務(wù)人員；2.抗疫工作人員以及受疫情影響還款困難的個(gè)貸客戶。

延期期限:視客戶情況設(shè)置寬限期，暫定寬限期最長(zhǎng)可至4月30日，寬限期內(nèi)不收取逾期罰息及復(fù)利。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.撥打客服熱線95558或聯(lián)系客戶經(jīng)理；2.微信；3.醫(yī)務(wù)人員自動(dòng)設(shè)置。
7.中信銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:針對(duì)部分滿足條件的客戶，即參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、武警官兵及政府工作人員，因疫情就醫(yī)治療、在醫(yī)院隔離或在家隔離觀察的人員等，設(shè)置信用卡還款寬限期，寬限期內(nèi)客戶還款免收相應(yīng)息費(fèi)，且取消報(bào)送或撤銷征信逾期信息。

延期期限:延期一個(gè)月。
逾期記錄:1.對(duì)于已申請(qǐng)信用卡寬限期的客戶，取消寬限期內(nèi)的征信逾期報(bào)送；2.對(duì)于已產(chǎn)生征信逾期且符合條件的客戶，撤銷征信逾期報(bào)送。
申請(qǐng)方式:信用卡客服熱線4008895558。
7.中信銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:針對(duì)武漢分行全轄內(nèi)個(gè)貸客戶及赴鄂醫(yī)護(hù)人員。

延期期限:1.在2020年3月1日前，上述貸款一是不催收；二是不罰息；三是不作為不良記錄；四是不影響借款人繼續(xù)在我行獲得其他信貸支持。2.考慮到武漢地區(qū)恢復(fù)日常生活的實(shí)際需要，將視疫情情況對(duì)以上政策進(jìn)行延長(zhǎng)。

逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整。
8.光大銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員；2.參加疫情防控的政府工作人員；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。

延期期限:1.疫情期間信用卡透支發(fā)生逾期的客戶可申請(qǐng)免息延遲一期還款；2.疫情期間的信用卡透支發(fā)生逾期暫不視為違約；3.對(duì)于疫情期間申請(qǐng)延后還款的客戶，為及時(shí)解決客戶訴求，避免產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，可延后一期還款、免當(dāng)期息費(fèi)、免上人行逾期記錄、停止催收。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.信用卡客服熱線；2.分行信用卡中心；3.網(wǎng)點(diǎn)。
8.光大銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.參加疫情防控的工作人員，醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、政府工作人員、其他參與疫情防控的工作人員；2.借款人夫妻或其直系親屬確診為新冠肺炎；3.待確診新冠肺炎被隔離人員；4.疫情防控需要隔離觀察人員；5.收入受到響的個(gè)體工商戶、小企業(yè)主；6.收入受到影響的工薪族。
延期期限:延期一個(gè)月，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.微信；2.書面。
9.華夏銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、軍人武警、政府工作人員；2.疫情相關(guān)患者（確診、疑似、醫(yī)學(xué)隔離人員等）；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶。

延期期限:視疫情情況而定，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用可以減免。

逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.信用卡客服熱線；2.網(wǎng)點(diǎn)；3.武漢信用卡分中心。
9.華夏銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離；2.疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶；3.參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。
延期期限:對(duì)于湖北地區(qū)受疫情影響，經(jīng)營出現(xiàn)暫時(shí)困難的個(gè)人客戶、小微企業(yè)主、對(duì)公企業(yè)，在疫情期間到期的業(yè)務(wù)，自動(dòng)延長(zhǎng)至3月17日，在此日期之前還款的不計(jì)逾期。至3月17日仍無法還款的，可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)繼續(xù)延期、展期、重組等方式解決。在1月24日（含）至3月17日（含）期間新發(fā)生的小微個(gè)人貸款客戶（包括整筆到期及期供類客戶），給予客戶延長(zhǎng)還款計(jì)劃至3月24日17：00時(shí)。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.客戶經(jīng)理；2.客服熱線。
10.民生銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、政府公務(wù)人員；2.感染新冠肺炎病毒住院治療的患者或住院隔離人員及配偶；3.因道路封閉等其他隔離人員或因疫情收入受影響的其他客戶。
延期期限:1.前述1、2類客戶最長(zhǎng)官方渠道宣布疫情解除后的一個(gè)月內(nèi)，延期期間產(chǎn)生的違約可進(jìn)行修改；2.其他客戶延期一期，延期期間產(chǎn)生的違約可進(jìn)行修改。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.信用卡客服熱線4006695568；2.微信公眾號(hào)；3.全民生活A(yù)PP人工客服。
10.民生銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.分行管轄范圍內(nèi)，受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇還款困難的其他行業(yè)的小微客戶，以及對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的到期還款困難的小微企業(yè)；2.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人；3.其他經(jīng)分行認(rèn)定確因疫情影響需進(jìn)行延期還款的客戶。
延期期限:1.“扣款日變更”緩解30天以內(nèi)還款壓力；2.“貸款凍結(jié)”緩解3個(gè)月以內(nèi)還款壓力；3.“存量續(xù)貸”緩解小微授信客戶還款壓力。
逾期記錄:從2020年1月24日起至國家宣布疫情結(jié)束，享有90天的征信保護(hù)期。
申請(qǐng)方式:1.“扣款日變更”客戶服務(wù)中心非現(xiàn)場(chǎng)方式受理；2.“貸款凍結(jié)”客戶經(jīng)理或客戶服務(wù)中心電話受理；3.“存量續(xù)貸”客戶經(jīng)理書面受理。
11.招商銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員；3.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。
延期期限:視客戶訴求給予差異化的較合理的延后還款期限。
逾期記錄:視客戶訴求，經(jīng)判斷后可酌情為客戶申請(qǐng)維護(hù)逾期征信記錄。
申請(qǐng)方式:1.信用卡客服熱線。
11.招商銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:借款人及其配偶、共同借款人及其配偶：因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員，疫情防控需要隔離觀察人員，參加疫情防控工作人員，和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人和企業(yè)（針對(duì)個(gè)人經(jīng)營性貸款）

延期期限:視疫情情況而定，提供寬限期或展期服務(wù)。
逾期記錄:對(duì)已報(bào)送的予以調(diào)整。
申請(qǐng)方式:1.電話；2.書面。
12.廣發(fā)銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.因疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。

延期期限:根據(jù)具體情況提供合理延后還款期。
逾期記錄:對(duì)已報(bào)送的予以調(diào)整。
申請(qǐng)方式:1.電話；2.書面。
12.廣發(fā)銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.全國戰(zhàn)斗在醫(yī)療一線的醫(yī)護(hù)人員；2.感染新冠肺炎的客戶；3.因疫情管控耽誤還款的湖北客戶。

延期期限:對(duì)1月19日疫期以前未出現(xiàn)逾期的貸款客戶，可將本期及下期應(yīng)還本息一并延后到4月10日歸還，如4月10日疫情還未結(jié)束，可延后至疫情結(jié)束之日。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.電話；2.口袋銀行在線客服。
13.平安銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:參與救災(zāi)的醫(yī)護(hù)人員、警察、部隊(duì)、政府工作人員、患病無法正常還款的客戶。

延期期限:視疫情情況而定，提供寬限期或減免利息服務(wù)。

逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。

申請(qǐng)方式:電話。
13.平安銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離；2.疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶；3.參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。
延期期限:1月23日前未逾期且在1月23日（含）—2月29日（含）有還款計(jì)劃的客戶，給予還款寬限，還款寬限期截止日期為3月31日。
逾期記錄:在寬限期政策內(nèi)出現(xiàn)的逾期不上報(bào)征信，其它情況可向我行申請(qǐng)，采用便民服務(wù)登記方式處理進(jìn)行征信修復(fù)。
申請(qǐng)方式:1.電話；2.書面登記后上報(bào)修復(fù)。
14.上海浦東發(fā)展銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員；2.疫情相關(guān)患者（確診、疑似、醫(yī)學(xué)隔離人員等）以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶。

延期期限:延期一個(gè)月，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.信用卡客服熱線；2.網(wǎng)點(diǎn)。
14.上海浦東發(fā)展銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.全國戰(zhàn)斗在醫(yī)療一線的醫(yī)護(hù)人員；2.感染新冠肺炎的客戶；3.因疫情管控耽誤還款的湖北客戶。

延期期限:對(duì)1月19日疫期以前未出現(xiàn)逾期的貸款客戶，可將本期及下期應(yīng)還本息一并延后到4月10日歸還，如4月10日疫情還未結(jié)束，可延后至疫情結(jié)束之日。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.電話；2.口袋銀行在線客服。
15.平安銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:參與救災(zāi)的醫(yī)護(hù)人員、警察、部隊(duì)、政府工作人員、患病無法正常還款的客戶。

延期期限:視疫情情況而定，提供寬限期或減免利息服務(wù)。

逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。

申請(qǐng)方式:電話。
15.平安銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)或個(gè)人業(yè)主；2.感染新冠肺炎的個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款；3.受疫情影響出現(xiàn)還款困難的扶貧小額貸款；4.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來源人員等“四類”人群。
延期期限:1.針對(duì)1類人員信貸到期還款困難的，可展期或續(xù)貸；2.針對(duì)2類人員可續(xù)貸或展期一年；3.針對(duì)3類人員可續(xù)貸或展期半年；4.針對(duì)4類人員，其個(gè)人按揭可合理調(diào)整還款計(jì)劃或延長(zhǎng)還款期限。
逾期記錄:1.對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員等“三類”人群，因疫情影響未能及時(shí)還款的，相關(guān)逾期貸款可不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整；2.對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人和企業(yè)，分支行可按調(diào)整后的還款安排報(bào)送信用記錄，相關(guān)逾期貸款不作逾期記錄。
申請(qǐng)方式:1.書面；2.郵件；3.微信。
16.湖北銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加防疫的行政事業(yè)單位人員、軍人武警、醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)、村委會(huì)等工作人員；2.防疫配套企業(yè)工作人員，如藥廠、防疫有關(guān)研究機(jī)構(gòu)、口罩等防疫用品加工企業(yè)等；3.其他被政府征用參與疫情抗擊的企業(yè)工作人員（如政府征用的網(wǎng)約車司機(jī)等）；4.對(duì)于新冠肺炎患者以及其他因疫情隔離管控影響無法正常還款的客戶，我行將根據(jù)首次逾期的客戶明細(xì)，對(duì)符合條件的客戶進(jìn)行費(fèi)用減免和征信記錄調(diào)整。
延期期限:視疫情情況而定，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的費(fèi)用予以沖銷。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.湖北銀行客服熱線；2.網(wǎng)點(diǎn)。
16.湖北銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。

延期期限:1月23日至3月10日期間（截止具體時(shí)間區(qū)間以政府宣布的疫情防控結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)），個(gè)人貸款客戶，還款寬限期將延長(zhǎng)為一個(gè)月，無需申請(qǐng)。超過一個(gè)月，可提前向農(nóng)商行提出申請(qǐng)，農(nóng)商行根據(jù)實(shí)際情況給予3-6個(gè)月還本、結(jié)息寬限期，寬限期內(nèi)不計(jì)罰息，不計(jì)入不良貸款。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.客服熱線4008196568；2.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。
17.三峽農(nóng)商行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。
延期期限:1月23日至3月10日期間（截止具體時(shí)間區(qū)間以政府宣布的疫情防控結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)），個(gè)人信用卡客戶，還款寬限期將延長(zhǎng)為一個(gè)月，客戶需在寬限期內(nèi)歸還款項(xiàng)，寬限期內(nèi)，利息正常收取，不計(jì)收違約金，不算違約。違約金先收后返，復(fù)工后進(jìn)行手工調(diào)賬，減免違約金，此類客戶不算違約，征信不受影響。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.客服熱線4008196568；2.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。
17.三峽農(nóng)商行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員。

延期期限:視疫情情況而定，提供還款寬限期。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:客服電話。
18.漢口銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、軍人武警、政府工作人員；2.疫情相關(guān)患者（確診、疑似、醫(yī)學(xué)隔離人員等）以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶。

延期期限:延期至下一個(gè)還款日，延期還款期間不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.客服熱線；2.網(wǎng)點(diǎn)。
18.漢口銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。
延期期限:根據(jù)疫情情況而定，給予最長(zhǎng)6個(gè)月還款寬限。延期還款期間不視為違約，寬限期內(nèi)不收取逾期罰息。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:1.聯(lián)系客戶經(jīng)理申請(qǐng)；2.電話95367客服熱線咨詢。
19.武漢農(nóng)村商業(yè)銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；2.疫情防控需要隔離觀察人員；3.參加疫情防控工作人員；4.受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人。
延期期限:根據(jù)疫情情況而定，給予最長(zhǎng)6個(gè)月還款寬限。寬限期內(nèi)不視為違約，因逾期產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用予以沖銷。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:電話95367客服熱線咨詢及辦理。
19.武漢農(nóng)村商業(yè)銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
個(gè)人貸款
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、交通運(yùn)輸、公共基礎(chǔ)服務(wù)工作人員；2.新冠肺炎患者；3.因未確診而被列入醫(yī)學(xué)觀察范圍的人員及配偶；4.其他因疫情影響無法正常還款的客戶，生產(chǎn)經(jīng)營性貸款、小微業(yè)主貸款如涉及餐飲、旅游等行業(yè)受疫情影響而無法進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營的客戶。
延期期限:目前最后還款期延至3月15日，后期客戶有進(jìn)一步延后需求的視疫情情況而定，根據(jù)總行最新政策提供寬限期，并申請(qǐng)減免相應(yīng)罰息。
逾期記錄:按正常途徑向人行上報(bào)逾期征信，后期向人行申請(qǐng)征信異議處理。
申請(qǐng)方式:1.貸款所屬機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理；2.未正常開工前客戶無法聯(lián)系客戶經(jīng)理的暫可通過總行客服中心電話受理。
20.渤海銀行宜昌分行

中國人民銀行宜昌市中心支行
信用卡
適用范圍:1.參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員；2.新冠肺炎患者；3.其他因疫情隔離管控影響無法正常還款的客戶。
延期期限:視疫情情況確定。我行對(duì)于適用范圍內(nèi)客戶受疫情影響未能償還信用卡欠款的，不視為違約，相關(guān)利息費(fèi)用可予以減免。
逾期記錄:不上報(bào)逾期征信。
申請(qǐng)方式:信用卡客服熱線。
20.渤海銀行宜昌分行

疫情期間，宜昌各銀行可延期還款

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