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廣東理賠直付達(dá)人

百年人壽廣東分公司運(yùn)營部

廣東理賠直付達(dá)人

發(fā)布者：季??

發(fā)布時(shí)間：2017-06-05

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201705
廣東
理賠直付達(dá)人
百年人壽廣東分公司運(yùn)營部

不熟悉、繁瑣和排隊(duì)
讓病愈的喜悅一掃而空
該如何辦理理賠呢

百年人壽
有這么一群可愛的人兒

他們為客戶提供
最快速理賠服務(wù)

他們
從客戶就診到出院
一直“陪伴左右”

他們主動上門服務(wù)
解決客戶后顧之憂

從紙上到指尖的蛻變
他們為客戶帶去最快捷的理賠服務(wù)，用指尖流暢地完成理賠全部操作，客戶只需要?jiǎng)右粍邮种?，簽上自己的名字?/span>

5分鐘
7分鐘
13分鐘
20分鐘
理賠時(shí)效不斷提升
他們爭分奪秒

他們
就是百年直付理賠員

直付案例
客戶謝寶寶出險(xiǎn)原因：支氣管肺炎
客戶對理賠非常滿意，通過這次直付更加認(rèn)可公司。當(dāng)天其家人也再投保公司產(chǎn)品

客戶李先生出險(xiǎn)原因：工作時(shí)手被割傷
客戶通過網(wǎng)上了解到我們公司的產(chǎn)品，嘗試投保了健康壹佰和如意寶。這次受傷本來可以在自己公司理賠，但是聽說百年的理賠又快服務(wù)又好，在理賠員的介紹下想體驗(yàn)一把。沒想到剛出醫(yī)院門口錢就到賬了，比公司的團(tuán)險(xiǎn)理賠不知道快了多少倍，太意外了。說明我們的理賠服務(wù)不單單只涵蓋了個(gè)險(xiǎn)渠道，電銷和銀保等渠道也能享受到我們的直付速賠

客戶：卓寶寶出險(xiǎn)原因：意外摔傷
廣州的客戶在東莞出險(xiǎn)，理賠員與客戶溝通好就診時(shí)間，兩個(gè)多小時(shí)驅(qū)車前往，剛好在客戶復(fù)查完為客戶辦理直付速賠，沒有耽誤客戶的時(shí)間。僅僅用時(shí)5分鐘，理賠款就已劃入客戶的賬戶，為受傷的客戶帶來了溫暖和保障。

客戶劉小姐出險(xiǎn)原因：右手犬傷
在客戶接種疫苗時(shí)為客戶辦理直付速賠，客戶非常認(rèn)可我們的服務(wù)，過程中理賠人員對公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，客戶非常感興趣，并表達(dá)了加保的意愿

客戶楊小姐出險(xiǎn)原因：膝關(guān)節(jié)扭傷
珠?？蛻?月8日在深圳出險(xiǎn)住院手術(shù)治療，由于醫(yī)院床位緊張并且楊小姐康復(fù)較好，13日臨時(shí)決定出院回家休養(yǎng)。機(jī)構(gòu)理賠人員得知后與總部理賠溝通，決定馬上趕赴深圳辦理直付速賠，加班審核，珠海、深圳往返路程330公里于當(dāng)晚到達(dá)客戶處提交直付速賠申請，并實(shí)時(shí)支付到賬。放棄個(gè)人休息時(shí)間將客戶服務(wù)放在首位，真誠主動貼心的服務(wù)再次讓客戶動容。
楊小姐表示“要不是我親自體驗(yàn)，我根本不相信保險(xiǎn)公司的人能冒著大雨，大老遠(yuǎn)跑來上門服務(wù)。”楊小姐是在弟弟勸說下購買的保險(xiǎn)，但個(gè)人保險(xiǎn)意識不強(qiáng)，通過此次理賠增強(qiáng)了保險(xiǎn)意識，強(qiáng)調(diào)個(gè)人加保還要給孩子投保

及時(shí)報(bào)案
理賠款快速到賬

百年人壽廣東分公司運(yùn)營部
地球不爆炸
我們不放假

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