很長一段時間以來,在我眼里,華為都是一家看不懂的企業(yè)。
第一次和華為的“親密”接觸,源于21年前一次失敗的投標。作為麥肯錫的一員,我參與了華為管理咨詢項目的競標。彼時的麥肯錫在中國已經(jīng)如日中天,算得上是管理咨詢界的“教父”。盡管如此,我們?nèi)匀粯O度重視,匯集了很多國際合伙人,熬了好多個通宵,寫出了本厚厚的標書。說實話,我們很少在某個項目開始之前就做如此巨大的投入,尤其是面對當時規(guī)模只有幾十億元的一家企業(yè)。但未曾想到的是,我們最后卻輸給了跨界“打劫”的IBM公司。
后來的事情大家都知道了,正是在IBM的幫助下,華為完成了一次質(zhì)的飛躍。我那時很迷惑,為什么華為不選擇我們這類世界頂級的專業(yè)咨詢公司,而是找了一家IT類的咨詢企業(yè)?華為的管理視角到底是什么呢?
之后,我又接觸了很多華為的同學,他們既讓我驚喜也讓我迷惑。我們曾經(jīng)招聘來一位前華為人,他是以我助理的身份入職的。本來以為這位理科生”能帶給我們很多業(yè)務流程的套路,結(jié)果我卻發(fā)現(xiàn)我們最大的收獲竟是企業(yè)組織的核心管理哲學,包括很多閃爍著華為智麟的金句,例如,"我們呼喚雷鋒,但絕不讓雷鋒吃虧”“金無足赤、人無完人,優(yōu)點突出的人缺點也同樣突出"。這改變了我對華為是一家“硬”企業(yè)的認知,并隱約感覺到,華為真正偉大的是“軟”實力,是對組織和人性的深刻洞察和理解。
但是我依然存疑,華為的高管基本上都是理工科背景,只講哲學道理肯定不管用,任正非先生是如何讓他們從骨子里由“硬”變“軟"的呢?
上個月,我終于找到了深度探秘的機會。我在湖畔大學搶到了吳老師的課,關(guān)掉手機,踏踏實實地聽了兩天。說實話,這兩天可以說是我2019年最痛苦的兩天。對照華為的做法,我們的很多動作都錯得離譜。吳老師的課讓我如芒在背,每一分鐘都坐立不安,但同時又“酣暢淋漓”——知道自己哪里錯了,就知道自己該如何去改變!作為企業(yè)的最高管理者,一定要看遠的地方,做難的事情,找正確的人。“地心引力”會作用于所有人,會不斷把我們向下拉,讓我們淹沒于塵土中。華為的管理機制雖然很難,卻可以讓我們有活下去的資格和勇氣。
在我接觸的中國企業(yè)中,人才管理是一個老大難問題。正如吳老師在本書后記中所講的:“無論是正在崛起的新生代企業(yè)還是轉(zhuǎn)型之中的傳統(tǒng)企業(yè),在人的管理上都是良策不多,能力有限?!眳抢蠋熡謱⑷瞬殴芾韱栴}引發(fā)的后果簡單歸納為“六不”,“引不進、選不準、用不好、長不快、調(diào)不動、送不走。人的問題無法解決,企業(yè)的長期發(fā)展也就無從談起”。
在這本書里,吳老師將以上問題的解決方案娓娓道來。例如,如何通過“精準畫像+有效比對”來大幅提升人才甄選的準確率,如何通過訓戰(zhàn)結(jié)合的“全真教”來加速培養(yǎng)關(guān)鍵性人才,如何通過“獲取分享制”來激發(fā)員工的長期動力,如何通過“七步連環(huán)”來打造素質(zhì)過硬的干部隊伍,如何通過“三板斧”來構(gòu)建強大的組織文化,等等。
在我看來,這本書與市場上其他寫華為書的最大區(qū)別在于“學以致用”。書中包含了大量真實的場景化案例,讓讀者既能學到方法論更能理解該方法的適用背景和限制條件,不至于落入“照貓畫虎”的窘境。
現(xiàn)在看來,華為并不神秘,吳老師以他的親身經(jīng)歷和感悟,為我們揭開了華為組織能力建設的面紗。這本書的內(nèi)容涵蓋了華為團隊建設和人才管理的核心要點。書中的很多方法,是創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家和管理者都可以借鑒的。哪怕你只看懂書中的一小部分,只要你實踐到底都會讓你的企業(yè)大有不同。
知行合一,方能成就事業(yè)。感謝吳老師的傳播,希望中國出現(xiàn)更多的世界級企業(yè)!