好物推薦｜你所知道的在線測試技巧都在這！

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流量紅利不斷減少，各個平臺都在獲客上做足了功夫，但是收效甚微，不論是對什么品牌來說，用戶數(shù)量，或者說是忠誠的用戶數(shù)量的重要性不言而喻。如何做好獲客工作？如何收獲更多的用戶數(shù)？這都是值得思考的問題。當下的微信H5營銷十分火爆，有著多元營銷功能，可以實現(xiàn)不同的創(chuàng)意腦洞。

在線測評屬于答題測試類活動，主要是一種評估類型的測試游戲，所使用的場景非常多，比方說性格測試、心理測試、專業(yè)能力測試等等，像是在招聘、畢業(yè)以及其他專業(yè)活動場景中作用非常大。下面就是人人秀在線測評H5相關(guān)詳情介紹，有興趣的話，就一起來簡單了解下吧。

人人秀H5頁面制作工具——在線測評H5

一、人人秀H5：在線測評H5-功能介紹

在線測評類的答題測試游戲多用于各種職場測試、健康測試、EQ測試等偏于評估類型的測試游戲，適合中小型公司企業(yè)對用戶進行評估，或者專業(yè)的健康測評、心理測評公眾號使用。

在在線測評中，測試者將針對一系列具體場景選擇自己相對應的行為或感受，根據(jù)選擇的不同，會獲得不同的得分。當所有選擇完成后，即可得到相應的測評結(jié)果。

在各行各業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站中，在線測評功能都是必不可少的。比如專業(yè)心理健康網(wǎng)站用于測量心理健康程度的《心理健康正裝自評量表》、學生臨近畢業(yè)所做的《職業(yè)性格測試》、健身機構(gòu)針對身體健康程度的《亞健康指數(shù)自測》等，都可以用人人秀在線測評功能完成。

二、人人秀H5：在線測評H5-服務優(yōu)勢

一題多分，測評結(jié)果更精細

在線測評需要針對每一種具體場景考量測試者的不同反應。簡陋的在線測評，只提供是/否兩種選擇，最后得到的測評結(jié)果十分粗略。人人秀為每道題提供了多達6種的分值可以設(shè)置?？梢越Y(jié)合每位測評者的具體情況給出最精細的測評結(jié)果。

測評時間限制

在線測評的目的是為了得到更為精準的用戶數(shù)據(jù)。有些題目需要考察的是測試者的第一反應。如果沒有時間限制，測試者經(jīng)常在做出選擇前左右搖擺，最后選擇了與自身情況相悖的選項。

人人秀提供了限制答題時間功能，不僅能夠限制答題總時間，還能設(shè)置每道題單獨的時間限制，強迫用戶做出最直觀的選擇。當然，對于需要用戶仔細斟酌的題目，你也可以取消時間限制。

Excel一鍵導入，制作更方便

在線測評的題目數(shù)量通常較多，一道題一道題輸入十分的繁瑣。

人人秀在線測評提供了Excel一鍵導入的功能。制作時只需要按照既定的Excel表格填寫對應的文本和數(shù)字，即可上傳編輯器，一鍵生成在線測評題。

三、人人秀H5：在線測評H5-應用場景

如果你想精準推廣自己公司的產(chǎn)品

可以根據(jù)產(chǎn)品和用戶的特點制作在線測評題。以醫(yī)療保健類的產(chǎn)品為例，可以制作一個測評題，分別從睡眠質(zhì)量、日常運動量、工作時長、對不同環(huán)境的適應情況等不同方面考察測試者，根據(jù)綜合得分給出身體健康狀況的評估，并針對不同得分的人群推薦不同的醫(yī)療保健產(chǎn)品。十分健康的人可以推薦預防、保養(yǎng)類產(chǎn)品；亞健康人群可以推薦調(diào)養(yǎng)、健身類產(chǎn)品；不健康人群則推薦療程和其他治療類產(chǎn)品。在線測評結(jié)合跳轉(zhuǎn)頁面和外鏈，能實現(xiàn)強大的精準推廣功能。

如果你是職場、藝術(shù)、心理類媒體的運營者

可以制作專業(yè)測評題為自己的粉絲提供自測服務。以一個藝術(shù)審美類的公眾號為例，可以制作一個考察審美類別的測評題。制作時，每道題提供四幅畫作，讓測試者選擇自己最喜歡的一類，選擇不同的畫作可以累積不同的得分。最終根據(jù)測試者分數(shù)的落定范圍判斷測試者的審美類型。并可以將測評后跳轉(zhuǎn)頁面與組圖、商品等功能結(jié)合，對不同審美類型的人推薦不同的畫作或書籍，實現(xiàn)產(chǎn)品的促銷。

如果你是教育行業(yè)，要為個性化招生做準備

可以制作教學在線評估，通過學生的個人性格、學習習慣、學習方法、家長影響等方面進行學生的評估，最終根據(jù)學生的選擇，將學生按照學習的主動性進行分類，為不同主動性的學生推薦不同的課程套餐。完全主動學習的，推薦高難度的精品課程服務；半主動的，推薦走讀課程；學習不主動的，推薦班主任跟班制的全程跟讀服務。實現(xiàn)學員課程的個性化推薦。

小彩蛋：優(yōu)秀危機公關(guān)案例盤點

1、2015年呷哺呷哺火鍋“鴨血門”事件（危機類型：產(chǎn)品質(zhì)量類）

上榜理由：迅速反應、公開配合、及時反饋。

案例回顧：

2015年3月15日，CCTV新聞頻道《共同關(guān)注》欄目重磅報道“北京鴨血9成是假的”。據(jù)央視報道，有觀眾舉報，北京市場九成的鴨血都是假鴨血，甚至是含有甲醛的有毒鴨血。街邊麻辣燙的老板直接告訴記者，他這里的鴨血是豬血做的。記者到呷哺呷哺和小肥羊，分別打包了一份鴨血，隨后，到附近的一個連鎖餐館打包了一份風味鴨血。檢測報告顯現(xiàn)，三份鴨血樣品均檢出豬源性成分。此外，麻辣燙所用的豬血檢出了高濃度甲醛。

企業(yè)應對：

在3.15，這所有商家都敏感的時間節(jié)點，呷哺呷哺在很短的時間內(nèi)給出回應，表明態(tài)度。

3月15日20點40分，呷哺呷哺微博發(fā)布第一篇回應：“各位好，就今晚央視共同關(guān)注欄目播出《北京鴨血九成是假的》新聞中提到，取自呷哺呷哺一家門店所售賣的鴨血含有豬源性成分，我公司對此事件高度重視。堅持品質(zhì)、對消費者負責是呷哺呷哺經(jīng)營的根本。我們將聯(lián)合新聞媒體、政府部門和第三方檢測機構(gòu)立刻展開調(diào)查。有進一步消息我們會及時發(fā)布。謝謝。”

25分鐘后，呷哺呷哺微博發(fā)布第二篇回應：“各位好，本著為消費者負責的態(tài)度，我們目前已經(jīng)全部停售所有門店的鴨血產(chǎn)品，留待檢驗和確認。同時，為了及時溝通，公布我公司的媒體聯(lián)絡(luò)方式，13801189595，張先生。謝謝。 ”

3月16日凌晨4點34分，呷哺呷哺微博發(fā)布第三篇回應：“3月15日晚，我公司積極配合政府相關(guān)部門的檢查和取樣，提供產(chǎn)品供應商的資質(zhì)證明和檢測報告，并按照要求把已經(jīng)下架停售的所有鴨血及時運回總部封存。我們將盡快落實事實，并及時通報。我們就本次事件給消費者帶來的擔憂和不便致以最誠摯的歉意。 ”

應對分析：

呷哺呷哺通過三條微博形成了一份完整的回應。

第一條表明態(tài)度，告知消費者、媒體和有關(guān)部門公司會保持開放、積極的態(tài)度，并會及時公開信息；

第二條為公眾提供了一條有效途徑來了解動態(tài)，同時奪取“鴨血事件”的輿論主導權(quán)，避免其他媒體散布謠言；

第三條交待事情的進展和企業(yè)的部署，停止銷售鴨血，并把鴨血交給專業(yè)機構(gòu)檢查。

完成三條回應之后，呷哺呷哺順利奪回了輿論的主導權(quán)，此后保持沉默等待監(jiān)測結(jié)果的公布，避免節(jié)外生枝。

危機公關(guān)結(jié)果：

在呷哺呷哺鴨血事件，官方檢測為呷哺呷哺帶來了好消息。3月26日，呷哺呷哺官方微博發(fā)布消息：“今天下午14:19分，北京市大興區(qū)食藥監(jiān)局前往呷哺呷哺總部，解封了3月15日當晚封存的鴨血產(chǎn)品。呷哺呷哺已接到政府部門通知，其取樣送檢的鴨血制品經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測均未檢出豬源性成分。即日起，呷哺呷哺將恢復鴨血產(chǎn)品售賣。正式書面檢測報告政府部門將于后續(xù)發(fā)布?！?/span>

一場聲勢浩大的公關(guān)危機得到圓滿的解決。客觀講，呷哺呷哺鴨血事件能圓滿解決，確有很大因素在于負面本身是一個“烏龍事件”，呷哺呷哺的鴨血沒有問題。此話不錯，但我們也能看到呷哺呷哺面對突如其來的危機時，能自始至終從容應對，沒有自亂陣腳。

2、2018年星巴克致癌事件（公共安全類）

上榜理由：引用行業(yè)規(guī)范、借助媒體澄清

案例回顧：

2018年3月29日，一個名為“澳洲Mirror”的公眾號撰寫了一篇文章：《星巴克最大丑聞曝光，全球媒體刷屏！我們喝進嘴里的咖啡，竟然都是這種東西......》。文章中作者宣傳“喝星巴克咖啡致癌，是被隱瞞了8年的真相......”、“美國洛杉磯法院的一紙裁定，可以說是直接判了星巴克的死刑”等等對星巴克不利的內(nèi)容。

事實上，3月29日，洛杉磯高等法院法官裁定星巴克公司和其他咖啡公司必須在加州銷售的咖啡產(chǎn)品上貼上癌癥警告標簽，因為其在焙燒過程中產(chǎn)生的化學物質(zhì)會致癌。

法官Elihu Berle在3月28日表示，“原告提供的證據(jù)表明，咖啡的消費增加了對胎兒，嬰兒，兒童和成人的傷害風險”，“被告咖啡制造商沒有在審判中提出適當?shù)睦碛蓙碚紦?jù)上風。”

據(jù)悉，這場訴訟由非營利組織毒理學教育和研究委員會根據(jù)州法律提出，已經(jīng)歷時八年。該場訴訟被起訴方還包括星巴克和其他90家公司，其中包括7-Eleven和十幾家大型咖啡公司。

企業(yè)應對：

對于這次危機，星巴克方的反應則顯得相對平靜，只通過媒體記者的采訪給出回應，而非主動回應。從媒體報道可查出，星巴克對此事做出過兩次回應。

第一次在3月31日，有媒體星巴克中國求證，被告知，該裁決并不針對星巴克一家，而是針對整個咖啡行業(yè)。目前，全美咖啡行業(yè)協(xié)會已就裁決發(fā)布公告，堅稱咖啡是安全飲品，法院裁決舞蹈公眾。

第二次在4月1日，星巴克中國給出媒體一份完整的聲明。

星巴克始終堅持為顧客提供高品質(zhì)及安全可靠的食品與飲料,并致力于讓顧客感受優(yōu)質(zhì)的星巴克體驗。

關(guān)于該項在美國加州的法律訴訟，您可參考以下全美咖啡行業(yè)協(xié)會相關(guān)公告的中文翻譯：

全美咖啡行業(yè)協(xié)會關(guān)于加州第65號判決的公告 （2018年3月29日）

在這場持續(xù)多時的法律訴訟中，今天，加州第65號判決的結(jié)果將可能導致所有咖啡產(chǎn)品上必須貼上致癌警告標簽。整個咖啡行業(yè)目前正在考慮各項應對，包括繼續(xù)提出上訴及采取進一步的法律行動。

在咖啡產(chǎn)品上貼上致癌警告標簽將會是一個誤導消費者的行為。美國政府發(fā)布的營養(yǎng)指南中指出，咖啡是健康生活方式的一部分。世界健康組織（WHO）也明確指出咖啡不會致癌。無數(shù)學術(shù)研究都已經(jīng)證明了飲用咖啡對健康的益處，并且咖啡飲用者通常更長壽。

全美咖啡行業(yè)協(xié)會的主席及首席執(zhí)行官威廉莫瑞表示：“咖啡早已被證明是對健康有益的飲品。此次法律訴訟產(chǎn)生了一個可笑的結(jié)果，這項第65號判決使消費者倍感困惑，并且也無益于公眾對健康的認知?！?/span>

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