福利來襲！送你公眾號深度運營工具——標簽管理

福利來襲！送你公眾號深度運營工具——標簽管理

不管你是運營老手還是新手，一個專業(yè)的公眾號運營工具都必不可少！如果僅僅依靠默認的公眾號后臺操作，這個運營效率就太低了，基本上想要認真做好一個公眾號，準備好一個運營工具是大家都默認的流程。比如說人人秀公眾號助手產(chǎn)品，支持多元化運營功能，比如說這個標簽管理，可以自定義配置自己的標簽組合，讓運營工作更加有條不紊。

標簽管理是一個輔助型功能，讓日常的微信運營能夠更加精準化營銷，實現(xiàn)有效互動，還可以設置自己的粉絲模型，方便日常的粉絲管理工作。下面就是人人秀公眾號助手標簽管理功能的介紹，有興趣的話，就一起來簡單了解下吧。

人人秀公眾號助手——標簽管理

一、人人秀公眾號助手：標簽管理-功能介紹

標簽管理是輔助對客戶的公眾號粉絲進行手動打標簽的產(chǎn)品，幫助客戶在日常維護中定義自己的粉絲模型，把冷冰冰的微信號變?yōu)橛懈鞣N標簽的“人”，方便對各種標簽下的粉絲進行精準互動和營銷。

二、人人秀公眾號助手：標簽管理-服務優(yōu)勢

自定義標簽

標簽名稱完全自定義，支持新增、搜索、刪除，方便客戶靈活的配置自己的標簽組合。

粉絲數(shù)顯示

每個標簽都顯示當前的粉絲數(shù)量，方便對標簽進行管理和營銷。

小彩蛋：為什么廣告投得越多，品牌死得越快？

我認為，“中心化媒介”時代衍生出了三個營銷特征：

1、 媒體和賣場是分離的，廣告不能馬上催生購買行為。

由于當年沒有電商渠道，只能去線下去采購產(chǎn)品。所以，廣告所追求的是讓消費者記住我的產(chǎn)品，等消費者走進商超購物時，是因為腦海里的廣告印象，而選擇這個品牌。

2、媒體單一，廣告可以通過重復強化品牌記憶。

我們常說80后是有共同回憶的一代人，就是因為80后的成長環(huán)境面對的是單一媒體、接收的是單一信息。我們看著射雕、還珠和春晚長大，自然也看著腦白金、七匹狼、恒源祥的洗腦廣告長大。由于我們沒有別的選擇，所以廣告可以通過一遍又一遍的重復播出，讓我們牢牢記住。

3、封閉的信息環(huán)境下，品牌享有話語霸權。

因為我們的信息來源單一，所以我們缺乏辨別是非好壞的能力。廣告在一個封閉的環(huán)境下不斷重復，就會達成洗腦效果。正所謂“謊言說了一千遍就成了真理”，道理相同。

可以說，在中心化媒介時代，廣告方法論和文化大革命的宣傳理論是一樣的：在一個封閉環(huán)境下，通過不斷重復，產(chǎn)生洗腦效果。廣告的最終目的是讓消費者記住，讓消費者在其他時空購物時，回憶起產(chǎn)品的名稱和賣點。我們以往所有的品牌理論都是圍繞這個大背景而構想的。

什么是品牌？營銷理論上當然有各種各樣的定義，但在我看來，品牌的本質就是一種記憶術。我們把產(chǎn)品的所有復雜特點濃縮成一句廣告語，把企業(yè)的氣質描繪成一個鮮明的視覺LOGO，把冗長的產(chǎn)品說明書濃縮成一段15秒的TVC，這些都是為了讓你瞬間記住這個品牌。

所謂的品牌認知度、美譽度、忠誠度其實都是品牌記憶基礎上的演化。如果說品牌理論就是一套記憶術，那么我們就很容易理解各式各樣的品牌理論了。

USP理論：產(chǎn)品要提煉出一個核心賣點，方便消費者記憶。例如：充電5分鐘，通話2小時。

定位理論：人們無法記住第二名之外的東西，所以品牌要在一個新領域占據(jù)消費者心里的第一位置。例如：飛鶴，適合中國寶寶體質的奶粉。

超級符號理論：找到一個人類社會共有的記憶符號，把它用在品牌之上，讓看到的人一下子就能記住和認知。例如，固安工業(yè)園區(qū)，“我愛北京天安門正南50公里”，把“天安門”作為記憶的“超級符號”。

在互聯(lián)網(wǎng)到來之后，這一切都變了

互聯(lián)網(wǎng)改變了我們獲得信息的方式，我們進入了一個“去中心化媒介”時代，之前的信息傳播軌跡徹底變了：

1. 媒體和賣場合一，所見即所得。

電商渠道、新零售的崛起，我們看到廣告之后，點擊一下就可以鏈接到購買頁面。我們看到商品之后，掃一掃就可以了解他的各類信息，如果我們覺得產(chǎn)品好，或者干脆是包裝有意思，就可以發(fā)朋友圈曬一下。

2. 媒介碎片化，讓廣告難以產(chǎn)生重復效應。

我們已經(jīng)進入了一個“屏讀”時代，戶外屏、手機屏、電腦屏、PAD屏……還有屏內無數(shù)的應用軟件，以及軟件里不計其數(shù)的碎片內容。屏與屏之間、軟件與軟件之間、內容與內容之間，將消費者的注意力割裂成渣。

3. 信息的透明化和流動化，消費者有了更強的判斷力。

曾經(jīng)，每個廣告主最喜歡的廣告語的句式是“###，就選###”。例如，“送禮就送腦白金”。這類廣告語通過霸占某個領域的詞匯，從而占領消費者的一塊心智記憶。但今天，我們可以通過微信、搜索、電商評論迅速弄明白品牌是否在夸大其詞，品牌在消費者面前幾乎是裸體的。

但以上這幾個變化，還不是對營銷人最大的挑戰(zhàn)。 “去中心化媒介”帶給我們更大的變化并不是所謂的注意力碎片化，而是它改變了信息傳播的路徑。我們用一張圖來表達一下這種變化：

我們把中心化媒介時代的傳播路徑叫“中心簇”，廣告信息可以通過一個點輻射到所有人群；而去中心化媒介時代的傳播路徑是“節(jié)點網(wǎng)絡”，所有的信息變成了一座座信息孤島，這些孤島之間只有一個節(jié)點相連。

中心化媒介時代，廣告信息的傳播路徑是點—面，更側重“播”；去中心化媒介時代，廣告信的傳播路徑是點—點，更側重“傳”。這也是為什么企業(yè)開始注重口碑營銷，因為品牌會在“口口相傳”中崛起或者敗亡。

在這樣的信息背景下，企業(yè)再難以通過管理品牌符號和加大廣告預算去影響消費者決策，這也是為什么有人在唱衰定位等品牌理論，因為這些理論要在單一、封閉的傳播載體下，才能發(fā)揮最大效能。

信息的傳播路徑改變了，但大部分企業(yè)并沒有改變自己的營銷思維，只是把在傳統(tǒng)媒體上的廣告理論照搬到新媒體上，這就是“為什么廣告投的越多，品牌死的越快”的根本原因。我們曾天真地以為：視頻就是電視、公眾號就是雜志、門戶就是報紙……在交了幾年學費之后，整個行業(yè)才慢慢明白要轉變營銷思維。

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