疫后門店獲客難,手把手教你用抽獎(jiǎng)活動(dòng)吸引顧客!
疫后雖然很多行業(yè)都可以重新開業(yè),但是元?dú)獯髠芏嘈袠I(yè)也內(nèi)卷越來越嚴(yán)重,使得門店不得不思考引流獲客的問題。佛系開店只能被卷,想要把生意做起來還是需要一些營銷之道。
朋友是一家日系美發(fā)店的老板,但是如今大城市各種美式,日系,日常連鎖的店都很多,店鋪質(zhì)量參差不齊,而顧客基本上都是固定日系風(fēng)格的九零后和零零后,對(duì)于店家來說競(jìng)爭壓力很大,顧客一開始總是想多對(duì)比幾家試試。再加上有特定風(fēng)格的美發(fā)店,各方面成本都高,客戶做一次染燙要比連鎖的普通風(fēng)格的店鋪更貴,所以很難開拓日系風(fēng)格以外的客戶。了解了他的店鋪情況后,我建議他做一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要目的就是把路過店門口的客戶以及微信上的潛在客戶吸引進(jìn)店,再通過后續(xù)的操作轉(zhuǎn)化成交。下面以美發(fā)店入手,介紹一些門店引流技巧。
1.如何策劃抽獎(jiǎng)活動(dòng),有哪些要點(diǎn)?
抽獎(jiǎng)方式的選擇:老板通過工具創(chuàng)建了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。顧客只要進(jìn)店就能參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);如果加老板微信,可以增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);如果轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)到朋友圈,可以再增加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。至于抽獎(jiǎng)方式,可以是搖一搖,大轉(zhuǎn)盤,紅包,砸金蛋都是可以的。值得一提是現(xiàn)在盲盒營銷比較流行,人人秀也推出了盲盒抽獎(jiǎng)的方式,歡迎一試。以盲盒為例介紹一些如何制作抽獎(jiǎng)頁面。
(1)打開人人秀平臺(tái),點(diǎn)擊首頁中間的“免費(fèi)模板”
(2)在搜索欄里輸入“抽獎(jiǎng)”,或者直接點(diǎn)擊搜索欄下的“抽獎(jiǎng)”。下拉可以看到不同形式的抽獎(jiǎng)模板,有小票抽獎(jiǎng),砸金蛋,刮刮卡,大轉(zhuǎn)盤等等,找到盲盒抽獎(jiǎng),選擇喜歡的模板。
(3)選擇“H5”類型,點(diǎn)擊發(fā)布活動(dòng)進(jìn)入編輯
(4)可以對(duì)模板的文字,特效,圖片,表單,互動(dòng)等進(jìn)行設(shè)置。表單設(shè)置包括一些個(gè)人信息的設(shè)置,其中的高級(jí)設(shè)置可以設(shè)置抽獎(jiǎng)的一些限制。
(5)最后為H5頁面加上音樂,這樣一個(gè)心儀的H5抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁面就設(shè)計(jì)完畢了。
2.獎(jiǎng)品設(shè)置原則:
(1)一等獎(jiǎng)一定要價(jià)值高,可以是免單券,也可以是高價(jià)值的又與服務(wù)有關(guān)的實(shí)物獎(jiǎng)品,比如負(fù)離子吹風(fēng)機(jī)。
(2)中獎(jiǎng)概率是百分百中獎(jiǎng),這樣才能吸引更多的人參加活動(dòng)。可以設(shè)置30、50元代金券或者小紅包。假設(shè)理發(fā)店最低檔的理發(fā)價(jià)格是68元,相當(dāng)于顧客用了50元無門檻代金券后,至少還要再付18元,這對(duì)理發(fā)店來說,并不虧。老板不虧,但對(duì)顧客來說,還是占了便宜,所以顧客都非常愿意參加活動(dòng)。
要知道抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁面制作,在人人秀平臺(tái)是有免費(fèi)模板可以使用的,根據(jù)自己的需要修改就好,這也是H5 營銷的優(yōu)勢(shì)?;旧铣楠?jiǎng)活動(dòng)的成本都在獎(jiǎng)品上,雖然付出了一定的活動(dòng)成本,但如果顧客通過抽獎(jiǎng)獲得的服務(wù)體驗(yàn)好的話,是有很大的機(jī)會(huì)發(fā)展成會(huì)員充值的,只要客戶充值,前期的引流成本就回來了。
3. 如何利用微信宣傳預(yù)熱?
老板創(chuàng)建了抽獎(jiǎng)活動(dòng)后,就開始在微信群和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,同時(shí)打印活動(dòng)海報(bào),張貼在店門口,吸引路過的顧客進(jìn)店參與抽獎(jiǎng)。當(dāng)顧客參加活動(dòng)中獎(jiǎng)后,一定要說明,加老板微信和轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到朋友圈都能增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),這就會(huì)讓顧客主動(dòng)添加老板微信,并且主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。
很多顧客都是愿意轉(zhuǎn)發(fā)的,不單是為了獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),還有是由于顧客的炫耀心理,中獎(jiǎng)后會(huì)主動(dòng)發(fā)到朋友圈,告訴別人,自己參與抽獎(jiǎng)還中獎(jiǎng)了,這代表著一種好運(yùn)氣。
活動(dòng)期間,店里生意十分火爆,很多過路的客人被活動(dòng)吸引進(jìn)店,抽獎(jiǎng)一次后,為了能多幾次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),紛紛加了老板微信,并且轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到朋友圈。就這樣,一場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)不僅讓美發(fā)店生意火爆,而且通過活動(dòng)設(shè)置,加到了顧客微信,把客流握在了自己的手里,還大大增加了店鋪曝光,帶來更多的潛在顧客,一舉數(shù)得。
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