人人秀任務中心全面升級!
用戶維系難度大,用戶活動留存率不高?
一場活動,參與率低,用戶不愿意參加活動?
活動結束后,用戶不愿意再點擊小程序,用戶流失嚴重?
………
你們在活動營銷的時候,是不是會經(jīng)常遇到以上問題,如何提高用戶活躍度,增加用戶參與感,促進轉化是活動營銷過程中的一個難點。
今天我們就來介紹一下升級任務中心的玩法,加強用戶的參與感,挖掘更多的用戶價值,提升活動運營效果。
升級版的任務中心是提升活動用戶參與度的有效渠道。
通過任務中心,添加簽到、打卡、答題、新客、分享、邀請、關注、看視頻、積分、自有任務等10種任務類型,使用戶獲得活動參與機會、抽獎和積分,來提升用戶參與度。
△積分商城任務中心
任務中心通過豐富的活動任務和活動形式,來增強用戶參與感;以大活動攜帶小任務的組合形式,快速關聯(lián)活動所涉及的運營需求結合,讓用戶通過做任務的方式,完成活動指標。
高價值的商品和獎品,能最大程度的激發(fā)用戶的參與熱情,同時進一步催化用戶參與活動任務。
通過搭載任務中心,用戶留存率可提升40%以上,營銷活動目標完成率可提高53%,轉化率提升28%。
接下來,我們來詳細介紹一下升級版任務中心的營銷玩法:
升級后的任務中心可配置10種任務類型,豐富的運營方式,滿足了用戶多樣化的需求。 △任務中心類型設置 拉新任務類: 新客、關注、邀請、分享為拉新裂變的方式,可以設置、分享邀請好友、關注公眾號和新客有禮的方式,結合自身需求將用戶引入私域流量池中。 新客:如需求是獲取用戶信息,會員拉新,可以設置手機號授權、會員注冊的任務; 關注:設置關注公眾號任務,可通過掃碼和授權公眾號的方式完成所配置的任務; 邀請:設置邀請好友任務,可設置所需要邀請的用戶數(shù)量; 分享:設置分享好友任務,和邀請的形式一樣,根據(jù)天數(shù)來設置所需分享的用戶數(shù)量; △任務中心拉新類型 留存任務類: 通過簽到、打卡的任務來提升活動的點擊率,其中在設置簽到的獎勵時,可設置連續(xù)簽到可獲得“翻倍積分”的方式來培養(yǎng)用戶的簽到習慣,同時,可以根據(jù)用戶的消費習慣需求來設定限時打卡,加深用戶的品牌印象和刺激用戶消費。 簽到:通過簽到來培養(yǎng)用戶習慣,可設置簽到任務和連續(xù)簽到任務; 打卡:設定打卡任務,可以根據(jù)需求設置隨時打卡和限時打卡; 積分:設定積分任務,設定每次消耗多少積分,可參與活動機會和抽獎; 自有任務:自有任務通過API對接,用戶參與活動,完成自有任務后,可獲得額外參與機會、抽獎機會或積分獎勵; △任務中心留存類型 營銷任務類: 在答題和視頻任務中,通過在題目和觀看視頻中植入品牌問題來提升用戶對品牌的認知,促進用戶的消費。 答題:設定答題任務,可自定義題庫設置出題數(shù)量,通過設置答對的題目數(shù)量來完成任務; 視頻:設定視頻任務,自定義視頻內(nèi)容與觀看時長,用戶觀看完后即可完成任務; △任務中心類型 多種類型,結合需求,自由組合添加,通過完成任務獲得參與機會、積分和抽獎次數(shù),將拉新—留存—活動營銷的鏈路全方位串聯(lián)起來,二者強勢結合, 提升活動參與率。 獎勵一:參與機會 任務中心支持增加活動參與機會,用戶可以通過任務中心分享、邀請等動作來增加抽獎、答題、投票的機會,提升獲得獎品的機會,根據(jù)用戶“以小博大”的賭徒心理,用戶分享率可以提升30%以上。 獎勵二:積分 活動任務建立在會員積分商城中時,用戶完成任務后可獲取積分獎勵,根據(jù)積分商城的價值和用戶基數(shù)可自定義設置積分數(shù)量。 獎勵三:抽獎 △任務中心抽獎次數(shù) 在活動中,任務中心配置抽獎獎勵,完成任務可獲得一次抽獎,可以通過轉盤、水果機、扭蛋等玩法進行抽獎,可設置每人每天最多參與次數(shù)。 任務中心可以指定參與用戶抽獎的獎池,每一個任務可以指定一個專屬獎池,根據(jù)用戶完成的不同的任務選擇發(fā)放獎品。 △任務中心指定抽獎池設置 如:需求是拉新,難度較大,可以將該獎池的獎品成本調(diào)高,用戶完成拉新任務后進行抽獎時,可以獲得稍微有價值的獎品,以此來促進用戶完成該任務。 而簡單上手的任務,可以指定成本較低的獎池,減少運營成本的損失。 任務中心可以根據(jù)會員精細化運營,設置分層,指定等級會員才有的抽獎權益,激勵用戶獲取更多積分提升會員等級。 △任務中心精細化運營 還可以根據(jù)用戶標簽,設置該類用戶喜好的任務方式,做到滿足所有用戶的需求。 通過上述功能,增強用戶的歸屬感和提升會員用戶的權益。 任務中心還可以實現(xiàn)任務連鎖機制,用戶通過趣味任務解鎖的方式,完成指定任務后才能參與下一個任務。 △任務中心連鎖玩法設置 首先可設置較簡單的任務,提起用戶的興趣,最后一關設置品牌想要實現(xiàn)的運營效果,完成此關就可以兌換獎品,出于沉沒成本,選擇繼續(xù)的用戶,會比一開始遇到這個任務的用戶多出20%。 通過任務連鎖機制,增強任務完成度,將最想要解決的問題放置在任務的關鍵環(huán)節(jié),以獲得利益最大化。 △任務中心指定目標設置 除了上面將任務放在關鍵環(huán)節(jié)的玩法之外,任務中心還可以設置優(yōu)先指定目標,品牌方設置任務推薦,用戶在參與活動時優(yōu)先彈出任務推薦,控制品牌方想象實現(xiàn)的任務目標。 設置推薦任務,參會機會用完后,再點擊參與活動,會優(yōu)先彈出推薦任務。 △任務中心指定目標展示 任務中心為何要打通品牌方自有的任務系統(tǒng)? 有一句可以詮釋:API即服務,可連接一切! 上述所有的玩法和優(yōu)勢在系統(tǒng)不通的情況下,完全達不到應有的效果,通過活動玩法可以提升用戶數(shù)量,但活動后續(xù)的留存則需要耗費更多的成本和精力去維護。 第三方任務系統(tǒng)和人人秀活動玩法打通后,用戶參與活動,支持自有任務完成后,獲得額外參與機會、抽獎機會或積分獎勵;全鏈路積分操作記錄,支持根據(jù)積分消耗和獲取自動統(tǒng)計,對于后續(xù)用戶的維護和運營來說效率更高。 △任務中心API對接 而任務中心對接任務API后,可支持對接企業(yè)自有任務,打通自有系統(tǒng)用戶可以邀請注冊、下載、瀏覽商品、文章等。 同時,通過開放平臺對接任務,支持自有任務完成后可以增加活動參與機會、抽獎、打通自有獎品獎勵,有效提升品牌的內(nèi)容營銷閱讀量和商城營銷的瀏覽及購買量。 任務中心配置步驟 在上述介紹的四個玩法中,選擇一個通過人人秀的模板點擊制作,打開活動設置,咨詢在線客服,在高級設置中開通開啟任務中心。 △開通任務中心 添加活動任務,選擇適合的任務類型、獎勵方式,添加到任務列表中。 根據(jù)想要實現(xiàn)的目標來選擇合適的任務內(nèi)容,可以選擇多種任務組合的形式,增加活動點擊次數(shù)。 △添加任務列表 添加完任務后,在列表中可以設置推薦任務,排序任務列表,按照目標要求將首要完成的任務設置為推薦任務,其余依次排列。 △任務內(nèi)容排序 在設置完任務中心后,參與流程如下: 用戶參與活動——點擊任務中心獲得任務目標,——完成任務獲取積分——消耗積分獲取參與抽獎的機會——點擊抽取獎品。 △任務中心用戶參與流程 積分活動共有四大類玩法:抽獎、投票、答題、小游戲,用戶通過參與活動獲得獎品,通過任務中心玩法,提高游戲參與機會、抽獎機會和積分獎勵。 根據(jù)活動內(nèi)容找到合適的營銷玩法,在營銷玩法法基礎上,通過任務中心的設置,完成營銷目標的需求。 抽獎活動是一種簡單高效,也是使用最為廣泛的營銷活動之一,時間快,參與性強,花費較低的時間成本即可參加,利用豐厚的獎品作為誘餌,吸引用戶參與。 △人人秀抽獎模板 常見的抽獎活動有大轉盤、刮刮樂、盲盒等,活動形式豐富,制作簡單,適用于每天的任務完成中,進行積分抽獎的玩法,也可以根據(jù)積分商城的屬性,設置會員可參與,提升私域會員數(shù)。 在投票活動中搭載任務中心的玩法,十分便捷,用戶參與投票是基于某種需求,無論是朋友之間的請求還是自身的需求,任務中心可以更近一步幫助用戶完成該需求。 △人人秀投票模板 在任務中心中可以配置完成任務多一次活動參與機會,則完成任務可以獲得多一次的投票機會,對于投票活動來說,多次的投票機會更能激勵用戶完成任務。 答題類活動玩法眾多,有答題、每日一答、趣味答題、PK答題、視頻答題、闖關答題等多種答題方式,答題過程中可以植入品牌概念和品牌文化,獲得認同感。 △人人秀答題模板 通過答題活動+任務中心的玩法,用戶在完成答題后即可獲得再次抽獎的機會,不斷的強化品牌知識和傳播的內(nèi)容。 賦予游戲化的積分營銷玩法,更容易受年輕人的喜愛,分享、傳播和裂變的需求更容易實現(xiàn)。 △人人秀小游戲模板 輕度休閑是目前電商平臺游戲設計的絕對主流,休閑小游戲受眾面廣、用戶接受程度高,在碎片化的時代,可以更多的激活存量用戶,拉近了品牌消費群體的距離。 通過小游戲+任務中心的玩法,對于用戶群體來說接受度高,同時游戲的刺激性和抽獎的賭徒心理相結合,可以讓用戶享受更多的樂趣與興奮感。△任務中心參與機會次數(shù)
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