企業(yè)用戶如何做好團(tuán)購小程序運營?

在這個移動營銷的時代,最大獲取移動端流量成為企業(yè)的首要任務(wù)之一,而微信小程序作為當(dāng)前的主力移動營銷工具,自然備受企業(yè)用戶的關(guān)注和信賴。那么小程序開發(fā)、運營中需要注意哪些細(xì)節(jié),微信小程序相比其他平臺(網(wǎng)站和公眾號等)有哪些優(yōu)勢,如何利用這些優(yōu)勢,更好的獲取流量,看我以下文章,希望對你有所幫助!

1. 后臺治理

后臺治理包含產(chǎn)品上下架、審核、用戶內(nèi)容治理、訂單數(shù)據(jù)以及配送治理等。企業(yè)用戶想要做好團(tuán)購小程序,后臺治理尤為重要。

2.數(shù)據(jù)系統(tǒng)化

做好社區(qū)團(tuán)購不但要做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計解析,更重大的是讓數(shù)據(jù)的自動化解析,能減少人工工作量,增加容錯率,避免出錯。

3.定位清晰

定位包含用戶定位和配送物資定位:準(zhǔn)確定位用戶所在的地理位置,系統(tǒng)根據(jù)就近原則分配最近的團(tuán)長;系統(tǒng)依據(jù)物流信息,智能導(dǎo)航,讓平臺隨時檢測物資運輸情形,讓用戶更放心。

4.售后問題

當(dāng)雙方對成品的質(zhì)量問題有爭議時,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人需求上傳圖片,平臺將推斷他們屬于哪類售后問題。及時完善的處理售后問題,提升用戶購物體驗以及對團(tuán)購小程序的滿意度。

5.用戶裂變

關(guān)于用戶裂變可采納用戶推廣鏈接誠邀好友加入社區(qū)團(tuán)購,消費即可返引薦人傭金額,砍價等營銷模式,吸引顧客關(guān)注,注冊,這種經(jīng)營模式能夠勉勵用戶樂觀推廣,兌現(xiàn)用戶裂變。

【微信小程序案例】

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人人秀小程序——使用場景

1、制作企業(yè)微官網(wǎng)

小程序擁有相對獨立的流量入口,同時可以在手機桌面上添加快捷方式。因此,十分適合企業(yè)制作企業(yè)微官網(wǎng)。零售業(yè)、服飾業(yè)和家裝業(yè)使用小程序制作企業(yè)微官網(wǎng),進(jìn)行產(chǎn)品效果演示,將有更加優(yōu)秀的效果。

2、在推文中添加小程序做活動

公眾號做活動時,使用h5做活動只能將h5鏈接添加到閱讀原文或者公眾號的自動回復(fù)中。使用小程序做活動,卻可以直接在公眾號中打開小程序。極大簡化了參加步驟,減少了參與者的流失。此類活動更適合汽車行業(yè)、食品行業(yè)等制作小游戲抽獎活動。

3、使用小程序制作長期的營銷活動

企業(yè)在做長期活動時,經(jīng)常需要每日推送活動,或者讓h5活動鏈接占據(jù)寶貴的公眾號底部菜單欄。無論哪一種,都增加了運營成本。使用小程序運營長期活動,用戶在打開過一次后,即可從微信提供的快捷入口一鍵進(jìn)入,無需再占用公眾號的寶貴資源,同時更加方便用戶找到該活動,活動效果將會大大提升。此類活動更適合公眾號運營者舉辦簽到抽獎活動。

人人秀小程序——營銷優(yōu)勢

1、更快捷的制作方式

人人秀小程序保持了和H5相同的制作方式,不改變用戶的制作習(xí)慣。用戶只需要按照制作普通H5的方式,即可生成營銷小程序。

2、更多的流量入口

微信為小程序提供了固定的流量入口,除了正常掃碼瀏覽外,用戶還可以通過多種方式進(jìn)入營銷小程序。相對獨立和多樣的流量入口降低了企業(yè)做活動時的推送成本,增加了活動的流量。

3、更靈活的推送方式

相比于h5鏈接只能通過閱讀原文、微信朋友圈,底部菜單等方式推送。小程序增加了更為豐富的推送方式。

對運營者來說,寫公眾號推文時,可以直接在文章中添加小程序,使粉絲無需再點閱讀原文即可參與活動。

對粉絲來說,下滑刷新微信聊天窗口,即可快速進(jìn)入小程序,大大方便了粉絲參加每日抽獎、每日簽到時的步驟。




 


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