運營是做什么的,運營應該怎么做呢?
運營是做什么的? 運營應該怎么做,相信有不少人都會有這樣的疑問。
運營在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的重要程度越來越高,賦予運營的工作內(nèi)容也越來越豐富,涉及的范圍也越來越廣。
一個好的運營可以為企業(yè)帶來不可想象的直接收入和間接收入。
那么運營應該怎么做呢?總體來說,運營離不開這個幾個關鍵詞,營銷、策劃、推廣、數(shù)據(jù)這幾個方面。
說到運營的工作,我們首先要明確我們的三大指標是什么,分別是新增、留存和促活。就是怎么引入流量、怎么把流量留下來、怎么讓它活躍而達到我們的銷售目的。
所以我們運營的工作有很多,例如內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、客服運營、用戶運營、BD商務運營、媒介運營、社區(qū)和互動營銷運營等非常多,所以總結(jié)來說,運營工作究竟是什么?這里只能用排除法,就是非技術、非產(chǎn)品的工作就是運營工作。而技術產(chǎn)品的工作也有可能是運營工作。
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