營業(yè)額突破1000w+，用戶活躍率提升33%，企業(yè)構建內(nèi)容庫實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化！

在搭建完內(nèi)容庫后，根據(jù)人人秀團隊協(xié)作功能，將用戶標簽化，根據(jù)精細化運營，提升運營目標，促進用戶活躍，借用內(nèi)容庫留住用戶。

內(nèi)容如何促進用戶的活躍與留存？

選擇用戶感興趣的內(nèi)容是關鍵！

人人秀團隊協(xié)作功能支持針對不同的用戶標簽，推送內(nèi)容，通過推送用戶感興趣的內(nèi)容進行觸達，數(shù)據(jù)顯示，進行精細化的運營所推送的內(nèi)容相較于之前廣撒網(wǎng)式的推送內(nèi)容來說，內(nèi)容的點擊率提升42%，用戶活躍率提升33%，有效的解決私域用戶活躍的問題。

接下來，我們詳細介紹一下如何借用人人秀團隊功能實現(xiàn)根據(jù)標簽分配內(nèi)容：

• 步驟一：確定用戶分群，將用戶分為最忠誠的高價值客戶、初次使用的用戶和偶爾購買的用戶；

  
  

• 步驟二：根據(jù)用戶的屬性、購買行為及個人興趣創(chuàng)建更為詳細的個性化標簽，通過不同的標簽設計高符合的策略；

  
  

• 步驟三：確定營銷渠道和營銷活動，根據(jù)標簽分配推送內(nèi)容；

  
  

• 步驟四：借用會員制度激勵用戶產(chǎn)生復購的行為，可采用的活動有：秒殺、拼團等玩法；

人人秀標簽化推送可以實現(xiàn)千人千面的運營需求，不僅可以針對有需求的用戶，在實現(xiàn)根據(jù)標簽分配內(nèi)容后，針對“不回應的人群”也可以設置避免發(fā)送活動，節(jié)約成本，提高營銷效率。

通過人人秀團隊協(xié)作功能不僅僅在私域內(nèi)實現(xiàn)增長，在通過內(nèi)容在私域運營的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，僅針對私域用戶進行傳播的情況下，會出現(xiàn)不同渠道的用戶數(shù)據(jù)割裂、私域用戶運營方式單一的問題，所以我們接下來要實現(xiàn)的是借助團隊協(xié)作功能進行多平臺社媒內(nèi)容的規(guī)?；a(chǎn)出，將內(nèi)容復用到公域流量中去！

人人秀團隊協(xié)作功能有著多端運營能力，通過賬號建立活動并發(fā)起，所關聯(lián)的賬號也可以在別的渠道使用，做到了一次發(fā)起，多端可用，將線上線下數(shù)據(jù)打通，進行全域消費者的管理與聯(lián)動，在節(jié)省成本的情況下，幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)化最大化。

在類似618、雙十一、新年促銷等大型活動節(jié)點上、跨部門、多端協(xié)同是不可缺少的運營能力！在傳統(tǒng)模式下，不同的活動進行跨平臺溝通時，會占據(jù)更多的人力成本，損耗更多的時間成本和資金成本，大部分是完全獨立的“人、貨、場”分散運營，各系統(tǒng)商品數(shù)據(jù)和營銷活動并不互通。

之前看過某公司在一次大型節(jié)點活動中，多平臺同步發(fā)力，但由于信息對接不暢，數(shù)據(jù)和具體的營銷情況不同，導致在活動的過程中，出現(xiàn)了貨源不足、獎品不足、其他平臺的活動用戶問到另一個平臺的客服出現(xiàn)不知情的情況，整個活動過程中出現(xiàn)了各種緊急問題，但由于信息不互通，出現(xiàn)緊急問題時，各部門還需耗費人力和時間進行溝通，給到解決方法，很多時候丟失了最佳的營銷時間，雖然在活動過程中僅僅是一些小問題，但對于整個活動的流暢運營起到了至關重要的作用。

在經(jīng)歷過問題后，接入了人人秀團隊管理能力，建立了企業(yè)內(nèi)容庫，通過總結(jié)經(jīng)驗，將企業(yè)內(nèi)部打通，活動中主負責人創(chuàng)建主賬號，不同部門的人通過子賬號一鍵使用團隊模板，并根據(jù)主賬號的活動內(nèi)容延伸適合各自分管的平臺玩法并創(chuàng)建活動，掌握活動的商品數(shù)量和獎品的庫存、減少了企業(yè)內(nèi)部的溝通成本，將整個活動緊密的鏈接起來。

最終實現(xiàn)，單日銷量達30000單，活動期間累計銷售額達到1000萬+，綜合數(shù)據(jù)對比，較上一次活動，同比增長62%，且活動過程中，各部門之間的協(xié)作更加順暢，在大型活動節(jié)點上，其多端協(xié)作能力成為活動流暢運營的保障。

在詳細的介紹了如何構建內(nèi)容庫后，我們再來說一下借用人人秀團隊協(xié)作功能構建內(nèi)容庫的優(yōu)勢：

對于企業(yè)而言，整理企業(yè)信息內(nèi)容，構建一套完整的知識收集、共享、創(chuàng)新的流程，已經(jīng)成為強化企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。

人人秀團隊功能則是通過建立內(nèi)容庫，可以積累和保存企業(yè)的信息和知識資產(chǎn)，加快內(nèi)部信息和知識的流通，實現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)部知識的共享，使內(nèi)部管理有序化、有利于企業(yè)內(nèi)部員工的交流與共享，實現(xiàn)組織的高效協(xié)作與溝通。降低成本，提升員工效率。

使用人人秀團隊管理功能，可使用10w+素材模板進行活動創(chuàng)建，主賬號支持添加團隊素材，支持圖片、音樂、視頻，可進行主要活動素材管理，素材協(xié)作共享，優(yōu)化活動創(chuàng)建。

主賬號支持添加團隊模板，支持從人人秀模板商店添加使用模板，增強團隊協(xié)作和活動營銷能力。

主賬號支持查看所有子賬號創(chuàng)建活動，審核管理活動；子賬號之間活動管理相互獨立，共享主賬號版本權限和功能權限。

在上面提及的某公司大型節(jié)點案例中，通過搭建主賬號與子賬號之間的關聯(lián)，將各部門聯(lián)合起來，主賬號審核各個子賬號之間的活動，子賬號可獨立創(chuàng)建更符合平臺屬性的活動，加強組織間的協(xié)作與溝通，更好地完成活動內(nèi)容，有利于企業(yè)內(nèi)部活動的高效完成。

企業(yè)信息管理一直是比較復雜的工作，隨著員工工作的轉(zhuǎn)變和調(diào)動，很多信息和知識會損失。因此，企業(yè)的一個重要內(nèi)容就是將客戶的所有信息進行保存，以方便新的業(yè)務人員隨時利用。

通過建立內(nèi)容庫，按照一定的方法進行分類保存，并提供相應的檢索手段。使信息和知識便從原來的混亂狀態(tài)變得有序化。方便了信息和知識的檢索，員工內(nèi)部查閱信息、客戶資料更加便捷。

知識和信息實現(xiàn)了有序化，其尋找和利用時間大大減少，也便自然加快了流動。使員工獲得新信息和新知識的速度大大加快，有利于內(nèi)部效率的提升。

通過人人秀團隊管理模式建立內(nèi)容庫有利于提高企業(yè)的整體效能，真正使每一個員工參與到活動中去，合理的配置人、財、物，調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使之產(chǎn)生更大的規(guī)模效益。