想辦一場(chǎng)成功的線上投票活動(dòng)，你真的懂用戶在想什么嗎？
如今的投票小程序都可以設(shè)置先關(guān)注再投票，這對(duì)于公眾號(hào)和運(yùn)營者有直接的漲粉引流的效果。這些新的粉絲很多都是因?yàn)槿饲閬硗镀薄５瞧渲幸膊环τ袧撛诳蛻?。所以不管是制作投票頁面還是活動(dòng)策劃的大小細(xì)節(jié)，都應(yīng)該充分考慮用戶的想法。
不同的投票活動(dòng)其目的不一樣，企事業(yè)單位的內(nèi)部評(píng)選，是以選優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)為主要目的，當(dāng)然也是為了營造良好的公司氛圍，宣傳公司的員工風(fēng)采。另外一種是以營銷為目的，投票活動(dòng)更多是吸引更多粉絲，并且吸引更多人關(guān)注活動(dòng)，為后面的促銷活動(dòng)做預(yù)熱，比如月子中心的萌寶大賽，餐飲行業(yè)的舌尖上的美味選題。
整場(chǎng)投票活動(dòng)中，用戶就意味著市場(chǎng)，用戶數(shù)量增加多少往往是活動(dòng)成敗的標(biāo)志。在投票活動(dòng)中，無論是參賽者還是投票者都是用戶主導(dǎo)，可以說，用戶研究是開展投票活動(dòng)的重要一步，要想抓住用戶，先要抓住他們的心。投票活動(dòng)時(shí)用戶在想什么呢？
1.虛榮心
人們每天的生活都充斥著各種各樣的“曬”，曬恩愛、曬寶貝、曬心情、曬想法……本質(zhì)上講，都是在向他人傳遞自己的信息，獲得一種自發(fā)的快感，滿足自己的虛榮心。演變到投票活動(dòng)，就是曬主題、曬名次，曬人氣等等，如果參與者獲得第一，毫無疑問將得到來自身邊朋友的肯定與贊許，因此“曬”心理是參與者加入活動(dòng)的一大需求來源。
投票者看到活動(dòng)都是先看到鏈接與活動(dòng)名稱，只要把活動(dòng)名稱設(shè)置得高大上或者令人眼前一亮，飽滿地表現(xiàn)活動(dòng)風(fēng)采就好了。人人秀可以設(shè)置海報(bào)分享，長按海報(bào)就能識(shí)別二維碼，比起冷冰冰的鏈接更可以直觀地一睹選手的風(fēng)采。
2.參與感
重在參與，這是用戶看到投票活動(dòng)時(shí)最常見的、最基本的想法，有的用戶就是熱衷于參與活動(dòng)，有的抱著湊熱鬧的心態(tài)，有的是單位要求參選，最終他們都報(bào)名參與了，然后將會(huì)活躍在各個(gè)群體之中進(jìn)行拉票，宣傳。而作為投票者，出于與參賽者的交情或紅包的份上會(huì)參與投票。
這個(gè)不僅僅是投票活動(dòng)，幾乎所有的活動(dòng)都需要考慮到這點(diǎn)，有些活動(dòng)因?yàn)閰⑴c條件過高，步驟太繁瑣，導(dǎo)致降低了用戶參與熱情。不僅要控制報(bào)名參與者的門檻，還要降低投票者的參與門檻。你肯定看到過有些活動(dòng)需要注冊(cè)、關(guān)注公眾號(hào)或者輸入驗(yàn)證碼才能投票，即使受人委托，如此復(fù)雜的流程我猜你肯定已經(jīng)不想投票了。簡(jiǎn)化投票流程，降低時(shí)間成本才會(huì)讓投票效果更佳。
3.實(shí)際的好處
凡是投票活動(dòng)就有獎(jiǎng)品，不然怎么拉動(dòng)人氣。重金之下必有勇夫，獎(jiǎng)品能解決的問題就不是問題，很多參賽者都是沖著豐厚的獎(jiǎng)品來的，當(dāng)然名次越高獎(jiǎng)品越好，也算是一種激勵(lì)機(jī)制。
雖然很多東西都可以當(dāng)獎(jiǎng)品，但是大多數(shù)商家活動(dòng)經(jīng)費(fèi)都是有限的，因此就要巧妙設(shè)置獎(jiǎng)品。總的來說，獎(jiǎng)品分為免費(fèi)的和非免費(fèi)的，新產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家用電器比較適合預(yù)算寬松的獎(jiǎng)品設(shè)置，創(chuàng)意類飾物、虛擬票券、服務(wù)比較適合預(yù)算緊張的。
在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，可以根據(jù)用戶需求作調(diào)整。最好把免費(fèi)與非免費(fèi)的結(jié)合起來使用，怎么說獎(jiǎng)品也有硬核才能留住客戶，把第一名或者前三名的獎(jiǎng)品設(shè)置得更加昂貴或者特別，名次靠后的可以分配公司的服務(wù)與票券。
了解用戶的心理，對(duì)于開展引流營銷活動(dòng)至關(guān)重要，只有讓用戶玩的開心，才能心甘情愿的分享和傳播活動(dòng)，吸引更多的人來參加。人人秀同樣注意用戶體驗(yàn)，不管你是技術(shù)大拿還會(huì)新手小白，在人人秀平臺(tái)都可以幾分鐘制作出滿意的h5頁面。豐富的免費(fèi)模板庫覆蓋不同的行業(yè)場(chǎng)景，分分鐘用超強(qiáng)用戶體驗(yàn)幫你留住客戶。
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